2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》預(yù)習(xí):供應(yīng)商細(xì)分
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第五章 供應(yīng)商管理
5.2 供應(yīng)商關(guān)系管理
二、供應(yīng)商細(xì)分
供應(yīng)商細(xì)分是指在供應(yīng)市場(chǎng)上,采購(gòu)者依據(jù)采購(gòu)物品的金額、采購(gòu)商品的重要性以及供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)方的重視程度和信賴性等因素,將供應(yīng)商劃分成若干個(gè)群體。供應(yīng)商細(xì)分是供應(yīng)商關(guān)系管理的先行環(huán)節(jié),只有在供應(yīng)商細(xì)分的基礎(chǔ)上,采購(gòu)方才有可能根據(jù)細(xì)分供應(yīng)商的不同情況實(shí)行不同的供應(yīng)商關(guān)系策略。供應(yīng)商細(xì)分主要有以下的幾種方法:
(一)80/20規(guī)則
依據(jù)80/20法則,可將供應(yīng)商劃分為:重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商。(1)重點(diǎn)供應(yīng)商,重點(diǎn)供應(yīng)商是指占采購(gòu)商的采購(gòu)金額80%左右的那些供應(yīng)商,而這些供應(yīng)商的數(shù)量只占采購(gòu)商的供應(yīng)商總數(shù)的20%左右。(2)普通供應(yīng)商,普通供應(yīng)商是指供應(yīng)商提供的商品的金額只占采購(gòu)商的采購(gòu)總金額20%左右,而供應(yīng)商的數(shù)量卻占采購(gòu)商的供應(yīng)商總數(shù)的80%左右的那些供應(yīng)商。
(二)供應(yīng)商分類模塊法
(1)重點(diǎn)商業(yè)型的供應(yīng)商:是供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要,而采購(gòu)商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)是很重要的。這樣的供應(yīng)商是采購(gòu)商需要注意的重點(diǎn)商業(yè)型的供應(yīng)商。
(2)伙伴型的供應(yīng)商:是供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要,采購(gòu)商也認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)很重要。這樣的供應(yīng)商是采購(gòu)商的合作伙伴,稱為伙伴型的供應(yīng)商。
(3)商業(yè)型的供應(yīng)商:是供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是很重要的采購(gòu)業(yè)務(wù),采購(gòu)商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)也不是很重要。
(4)優(yōu)先型的供應(yīng)商:是供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很重要的采購(gòu)業(yè)務(wù),而采購(gòu)商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)并不十分重要。這樣的供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商來(lái)說(shuō),無(wú)疑是十分有利的,是優(yōu)先選擇的供應(yīng)商,故稱優(yōu)先型的供應(yīng)商。
(三)供應(yīng)商關(guān)系法:接受的潛在供應(yīng)商。
供應(yīng)商關(guān)系譜
根據(jù)“供應(yīng)商關(guān)系譜”法,可將供應(yīng)商分為:觸手可及、需持續(xù)接觸、運(yùn)作相互關(guān)系、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商五個(gè)不同層次,以及不可接受的供應(yīng)商和可以
供應(yīng)商關(guān)系 |
層次 |
類型 |
處理該類供應(yīng)商關(guān)系的方式 |
1 |
觸手可及的供應(yīng)商 |
現(xiàn)貨買進(jìn)的方式 | |
2 |
需持續(xù)接觸的供應(yīng)商 |
競(jìng)價(jià)的方式 | |
3 |
運(yùn)作相互關(guān)系的供應(yīng)商 |
可考慮采取長(zhǎng)期合作的方式 | |
4 |
共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商 |
采取簽訂合同固定雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系的方式 | |
5 |
協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商 |
供應(yīng)鏈成員之間結(jié)成的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的方式 | |
|
不可接受的供應(yīng)商 |
沒有關(guān)系 | |
|
可接受的潛在供應(yīng)商 |
目前沒有關(guān)系,將來(lái)可能建立關(guān)系 |
(四)按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種分類
根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種不同,可將供應(yīng)商劃分為:老師級(jí)、行業(yè)領(lǐng)袖、低量無(wú)規(guī)模和量小品種多的供應(yīng)商。如下矩陣圖。
(1)老師級(jí)的供應(yīng)商,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,而經(jīng)營(yíng)商品品種相對(duì)少的供應(yīng)商。這類供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)成熟,其目標(biāo)是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)。
(2)行業(yè)領(lǐng)袖的供應(yīng)商,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,經(jīng)營(yíng)商品品種多的供應(yīng)商。這類供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況比較好,其目標(biāo)是立足本地、本國(guó)市場(chǎng),積極拓展國(guó)際市場(chǎng)。
(3)低量無(wú)規(guī)模的供應(yīng)商,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,且經(jīng)營(yíng)商品品種也少的供應(yīng)商。這類供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較靈活,但增長(zhǎng)潛力有限,其目標(biāo)是定位于本地市場(chǎng)。
(4)量小品種多的供應(yīng)商,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,但經(jīng)營(yíng)商品品種比較多。這類供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況不是很好,但是有潛力,其目標(biāo)是靠品種齊全在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
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