2013年企業(yè)培訓師章節(jié)綜合復習資料:人員素質測評

　　第二章 人員素質測評

　　一、論述題 1、人員素質測評的基本特點(p220)

　　1、人們心理素質上的差異性、相對穩(wěn)定性和可測量性是人員素質測評得以實 施的理論基礎之一。

　　2、人員素質測評是一種客觀的、間接的和相對的測評手段。

　　3、科學的人員素質測評必須借助于嚴格的統(tǒng)計學方法作為手段。

　　論述題2、根據(jù)測驗結果給出培訓方案設計建議(p228)

　　根據(jù)對受訓人員的人格特征測評結果，給出對其培訓的方案設計建議，是進行個性特征分析的最終目的，需要把握以下關鍵點。(一)提出的建議要與個性特征分析的結果緊密結合，這種緊密結合包括兩層含 義：

　　1、給出培訓方案建議，一定要建立在測驗結果分析的基礎上，每一項建議的

　　提出，都能從測驗結果中找到依據(jù)。

　　2、必須在深刻、正確理解測驗結果的基礎上，提出恰當?shù)慕ㄗh。

　　(二)提出的建議一定要切實、具有操作性。

　　(三)建議力求全面、可行。

　　二、方案設計題

　　編制培訓命題細目表(p237，表2.3-1)：根據(jù)案例編制 XXX工業(yè)集團培訓業(yè)務考核命題細目表。

　　三、案例分析題

　　一、根據(jù)案例，闡述如何做一個測試方案，以達到目的?(p237，方案的特點)

　　1、整個方案的設計必須與測試的對象相吻合。

　　2、考試形式與應試者的人數(shù)規(guī)模相適應。

　　3、編題計劃與測驗目的緊密吻合。

　　4、考點類型的確定一考核內容為依據(jù)。

　　二、筆試測驗的基本步驟。

　　1、確定測驗的目的。2、制定編題計劃。 3、編制題目。4、題目的試測與分析。 5、測驗的合成。 6、測驗的標準化。 7、測驗技術分析與鑒定。8、編寫測驗手冊。

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