2013年秘書三級考前沖刺模擬題-3
更新時間：2013-10-31 18:27:52
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2013年三級秘書資格考試沖刺模擬題，供大家參考之用，詳見下文。
11.進行有效溝通除了要進行正確的引導(dǎo)、了解和說服外，還要( )。
(A)安排各種活動 (B)換位思考
(c)強調(diào)自己的要求 (D)注意安全隱患
12.秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)( )。
(A)是與上司的溝通
(B)是與營銷部門的溝通
(C)是與客戶之間的溝通
(D)是人與人之間以及組織之間的溝通
13.認同疏導(dǎo)性最終要求達到在( )。
(A)溝通結(jié)果上的認同 (B)溝通方法上的認同
(c)溝通內(nèi)容上的認同 (D)溝通過程的認同
14.下列不屬于從載體形式上分類的溝通形式是( )。
(A)書面語言溝通 (B)態(tài)勢語言溝通
(c)口頭語言溝通 (D)橫向溝通
15.溝通是沒有終點的，這說明秘書的溝通工作具有( )。
(A)明確性 (B)連貫性
(C)可判斷眭 (D)非計劃性
BDADB
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