2014年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)精煉筆記:崗位職務(wù)描述工作基本方法
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崗位職務(wù)描述工作基本方法
概念頁(yè) |
名稱 |
關(guān)鍵詞 |
核心詞 |
199 |
崗位職務(wù)描述 |
(區(qū)別:工作說(shuō)明書是闡述說(shuō)明) |
評(píng)價(jià)過(guò)程 |
201 |
崗位規(guī)范書 |
崗位需要 |
最低要求 |
201 |
崗位說(shuō)明書 |
崗位具體要求 |
內(nèi)容 |
210 |
崗位分析維度文件 |
崗位、維度 |
基本形象 |
崗位職務(wù)描述工作基本步驟
【準(zhǔn)備階段】了解基本情況、確定調(diào)查樣本、建立相關(guān)聯(lián)系、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、進(jìn)行人員培訓(xùn)
【調(diào)查階段】編制問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)查、收集崗位工作特征信息、搜集工人特征性信息、等級(jí)評(píng)定
【分析階段】(核心)審核篩選信息、人員在崗問(wèn)題、歸納崗位描述要點(diǎn)、改進(jìn)調(diào)整
【完成階段】綜述提意見(jiàn)
設(shè)計(jì)崗位規(guī)范書需要考慮的因素
經(jīng)驗(yàn)、教育、個(gè)人特質(zhì)、崗位責(zé)任(管人、安全、設(shè)備)
崗位說(shuō)明書的組成部分
【一般資料】名稱、部門、上級(jí)、工資等級(jí)、工資水平、管人、定員人數(shù)、工作性質(zhì)
【工作描述】概要、內(nèi)容、職責(zé)、效果、關(guān)系、設(shè)備信息應(yīng)用說(shuō)明
【任職資格說(shuō)明】學(xué)歷、年限經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)時(shí)間科目、需要的一般能力
【工作條件與環(huán)境】場(chǎng)所、危險(xiǎn)性、時(shí)間特性、強(qiáng)度、舒適性
【個(gè)性特質(zhì)要求】情緒、性格、責(zé)任心、支配性、主動(dòng)性、年齡、性別、身體素質(zhì)
崗位職務(wù)描述的基本理論
【赫茨伯格】雙因子:有了不一定滿意,沒(méi)有一定不滿意
【特納&勞倫斯】必備任務(wù)特性理論――六種任務(wù)特性:變化、自主、責(zé)任、技能、交往、可選擇性
【奧德海姆&哈克曼】工作特征模型:技能多樣、任務(wù)同一、任務(wù)重要、工作自主、工作反饋性
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