做好西南地區(qū)旱災理賠和防災減災工作的通知

更新時間：2013-02-26 09:03:24 來源：|0

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摘要近一段時間，我國西南地區(qū)遭受了嚴重旱災影響，部分地區(qū)災害程度為百年一遇，對群眾生產生活造成了嚴重影響。

廣西、重慶、四川、貴州、云南保監(jiān)局，各相關財產保險公司：

　　近一段時間，我國西南地區(qū)遭受了嚴重旱災影響，部分地區(qū)災害程度為百年一遇，對群眾生產生活造成了嚴重影響。為充分發(fā)揮農業(yè)保險經濟補償和社會管理功能，切實做好農業(yè)保險旱災理賠和防災減災工作，確保受災農戶生產生活的穩(wěn)定，現就有關要求通知如下：

　　一、要迅速準確做好保險查勘理賠工作

　　一是對于農業(yè)保險報案，要第一時間受理，及時開展相關的查勘定損工作。要結合當地受災情況，組織業(yè)務人員和老師，成立工作小組，逐村逐戶進行災情查勘和定損，確保查勘定損的科學、合理和公正。

　　二是對于需要二次定損的，要向投保農戶做好宣傳解釋工作，明確二次定損的具體時間。

　　三是對于已確定損失的，要在定損后十個工作日內支付賠款，切實幫助解決受災農民生產生活問題。

　　各公司在理賠過程中要做到理賠政策公開、理賠流程公開、理賠結果公開和查勘到戶、定損到戶、理賠到戶，做到應賠盡賠、快速理賠。

　　二、要積極開展防災減災工作

　　積極開展防災減災工作，可有效降低保險標的損失，這也是保險業(yè)輔助社會管理的重要體現，是保險業(yè)實現經濟效益和社會效益并重的重要舉措。各保險公司要積極投入人力物力財力，配合相關部門，共同做好保險標的的防災減災工作。

　　一是要高度關注大牲畜的飲水困難問題，特別是保險覆蓋面較高的能繁母豬的飲水困難問題，切實防范能繁母豬大面積致死的風險。

　　二是要高度關注森林防火工作，切實協助林業(yè)主管部門和投保林農，做好森林防火工作。

　　三是要根據不同投保農作物的生長周期和生產特點，有針對性地開展相應的防災減災工作。

　　三、各有關保監(jiān)局要視情況啟動相應級別的應急預案

　　各有關保監(jiān)局要積極協調當地相關保險公司分支機構，加強防災減災工作。要強化對理賠工作的監(jiān)管力度，嚴防出現保險公司惜賠、少賠、拖延不賠等損害農戶利益的行為，確保農業(yè)保險賠款及時準確到位。

　　四、要做好相關信息的收集和報送工作

　　相關保監(jiān)局應及時掌握受災地區(qū)的保險理賠和防災減災情況，于每周五16時前將本地區(qū)保險旱災理賠情況及當地保險業(yè)在防災減災方面的綜合信息報中國保監(jiān)會。

　　中國保險監(jiān)督管理委員會
二○一○年三月二十六日

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