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秘書不是花瓶 證書印證實力

更新時間:2013-03-05 21:14:20 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 秘書不是花瓶 證書印證實力

    2012年11月,秘書資格證考試結束,又一場勞動和社會保障部組織的秘書資格鑒定結束,又將有新人拿到秘書資格證書。在我國2300萬名秘書從業(yè)人員中,獲得職業(yè)資格證書的人并不很多。有資料顯示,我國公司、企業(yè)秘書80%以上沒有受到專門培訓。

     這也難怪,在眾人眼里,秘書總是和花瓶、低職聯(lián)系在一起,這在很大程度上限制了秘書考證和職業(yè)發(fā)展。在世界范圍內,從初等的職業(yè)地位開始,秘書的確走過了很長的發(fā)展道路。早期的秘書只是進行聽寫工作的文書,寫得一手好字。但隨著教育程度的提高,秘書開始承擔更多的職責,他們開始撰寫公函、規(guī)劃會議、與客戶溝通、培訓員工。最近10年,秘書的變化更是天翻地覆,現(xiàn)代秘書要求學會使用計算機、互聯(lián)網及其它多種高級技能,在現(xiàn)代辦公室中扮演著重要的“信息管理者”的角色。如果缺少秘書,許多成功的執(zhí)行官可能就無法完成工作了,因為,秘書會告訴老板“今天你要做這個”、“這個可以明天處理”、“別忘了打電話給某人”……曾任美林證券集團亞太區(qū)行政副總裁的何冰儀女士表示,在老板無法顧及時,秘書往往是老板的形象代言人,將事情處理妥貼。

    秘書們通過不斷增強技能滿足不斷變化的工作需要,從而表現(xiàn)出專業(yè)程度,使得秘書職業(yè)地位不斷上升。有關人士預計,這種趨勢將一直持續(xù)下去。

    我國從1998年頒布《秘書職業(yè)技能標準》,經過6年發(fā)展,秘書的職業(yè)水平得到很大提升,但距離國際標準還有較大差距。國外同行在中國發(fā)現(xiàn),中國秘書不夠自信,他們自覺地把自己定位在一個“低級”的角色,只是等待老板命令,而不會主動提前解決問題,這顯然不符合專業(yè)秘書的要求。另外,中國秘書對待證書并不看重,這影響了秘書職業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

    目前,在我國開展的較有影響的秘書職業(yè)資格考試有四種:

    一、勞動和社會保障部秘書資格鑒定。該鑒定分初、中、高三級,包括理論知識考試和操作技能考試,全部采用閉卷筆試方式。今年下半年還有一次資格鑒定,時間為11月6日。

    二、劍橋辦公管理國際證書考試。該考試是由教育部考試中心從劍橋大學考試委員會引進,一年開考兩次,設初、中、高三級,核心課程包括文字處理、溝通和項目管理、辦公室管理三門。今年下半年的考試將于11月舉行,10月14至16日在中國人民大學培訓學院報名。

    三、LCCIEB(倫敦工商會考試局)秘書證書考試。該證書考試在英國本土最高有四級,國內目前只開考二級和三級。考試形式為筆試,全球統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試,中國考生也需要采用英文試卷。該項目一年考四次,分別在3月、4月、6月和11月舉行。根據英方和教育部考試中心簽署的協(xié)議,考務方面由教育部和各地教育行政部門組織。

    四、IAAP(國際職業(yè)秘書協(xié)會)秘書資格考試。該考試目前國內在北京和上海等大城市已經設立了培訓點和考點??荚嚳颇堪ㄆ髽I(yè)法、企業(yè)行為科學、企業(yè)管理、人際學、秘書會計學、秘書技能、辦公室秘書工作程序等??荚囘B續(xù)進行12小時。合格者獲“特許職業(yè)秘書”資格。

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