關(guān)于印發(fā)新版《團隊出境旅游合同》示范文本、《大陸居民赴中國臺灣旅游合同》示范文本和《團隊國內(nèi)旅游合同》示范文本的通知
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各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委)、工商行政管理局:
國家旅游局會同國家工商行政管理總局聯(lián)合修訂了《團隊出境旅游合同》示范文本、《大陸居民赴中國臺灣旅游合同》示范文本,聯(lián)合制定了《團隊國內(nèi)旅游合同》示范文本(以下簡稱“示范文本”)?,F(xiàn)印發(fā)給你們并就有關(guān)問題通知如下:
一、充分認識推行示范文本的重要意義和作用。示范文本是依據(jù)《合同法》、《民法通則》、《消費者權(quán)益保障法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》等法律法規(guī)而制定的文本,充分體現(xiàn)了法律、法規(guī)的要求。示范文本規(guī)范了旅游業(yè)務(wù)中的通行概念,明確了旅游者和旅行社雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),將法律、法規(guī)和行業(yè)要求貫穿其中,具有指導(dǎo)性、規(guī)范性、公平性和可操作性的特點。各地在旅游市場監(jiān)管工作中,要大力引導(dǎo)廣大旅游者和旅行社使用示范文本,發(fā)揮示范文本在規(guī)范、平衡雙方的權(quán)利義務(wù)等方面的積極作用。
二、各地要結(jié)合本地旅游行業(yè)管理的實際,積極推行示范文本。各地要把推行示范文本的工作與提高旅游服務(wù)質(zhì)量和加強旅游市場監(jiān)督管理相結(jié)合,將推行示范文本作為行業(yè)監(jiān)管的重要抓手和措施,認真做好示范文本的宣傳、推廣工作。
三、認真做好示范文本的印制、發(fā)放工作。各地旅游行政管理部門和工商行政管理部門可以印制和發(fā)放示范文本,其他單位或個人不得出于商業(yè)目的擅自印制和出售。
各地對示范文本推行、使用中發(fā)現(xiàn)的問題,要認真研究解決,并及時上報。
特此通知。
國家旅游局 國家工商行政管理總局
二O一O年四月二十八日
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