2013年初級經(jīng)濟師考試《旅游經(jīng)濟專業(yè)與實務(wù)》考點(一)

　　旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)知識

　　一、旅游活動

　　(一)旅游活動及其體系

　　世界旅游組織對旅游活動的規(guī)范界定，旅游活動的基本特征，旅游活動內(nèi)容的構(gòu)成要素以及旅游活動體系的構(gòu)成要素。

　　(二)旅游活動類型

　　常見的劃分標準，依據(jù)不同標準劃分的旅游活動類型。

　　(三)旅游活動的性質(zhì)與開展特點

　　旅游現(xiàn)象的諸多表現(xiàn)及其原因，基于消遣型旅游的旅游活動性質(zhì)，現(xiàn)代旅游活動開展的基本特點。

　　(四)旅游客源地與旅游目的地

　　旅游客源地的概念及其評價因素;旅游日的地的概念及其類型，影響二者之間旅游活動的因素，旅游目的地的生命周期。

　　二、旅游者

　　(一)旅游者與相關(guān)統(tǒng)計

　　旅游者的概念性定義;統(tǒng)計工作中的專門用語及其界定;國內(nèi)外在統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計方法方面的異同。

　　(二)實現(xiàn)個人旅游需求的條件

　　實現(xiàn)個人旅游需求應(yīng)具備的條件，旅游動機的概念和主要的動機理論，旅游動機因人而異的原因和主要影響因素，旅游動機的基本類型。

　　(三)旅游者的分類

　　基于旅游目的的旅游者分類。

　　三、旅游資源開發(fā)與保護

　　(一)旅游資源的概念與分類

　　旅游資源的概念、本質(zhì)特征與價值決定，在目的地旅游業(yè)中的地位;基于不同角度的旅游資源分類。

　　(二)旅游資源的開發(fā)

　　“開發(fā)”一詞的含義，開發(fā)工作的主要內(nèi)容、應(yīng)遵循的基本原則。

　　(三)旅游資源的保護

　　致使旅游資源遭受破壞的原因，保護工作應(yīng)遵循的原則，針對不同原因的保護措施。

　　四、旅游業(yè)與旅游產(chǎn)品

　　(一)旅游業(yè)

　　旅游業(yè)概念及其界定角度，旅游業(yè)的性質(zhì)，旅游業(yè)的特點及其表現(xiàn)，旅游業(yè)的構(gòu)成。

　　(二)旅游產(chǎn)品

　　整體旅游產(chǎn)品和單項旅游產(chǎn)品的概念，旅游產(chǎn)品的性質(zhì)與特點，旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。

　　(三)旅游服務(wù)

　　旅游產(chǎn)品與旅游服務(wù)的異同，服務(wù)質(zhì)量的標準與直接表現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量的影響因素，實施旅游服務(wù)質(zhì)量管理的基本途徑。

　　五、旅游市場與營銷調(diào)研

　　(一)旅游市場與市場細分

　　旅游市場的概念，市場細分的必要性和意義、原則、常用的標準。

　　(二)目標市場的選擇

　　目標市場選擇與市場細分之間的關(guān)系，日標市場的選擇方法，目標市場策略的類別以及不同目標市場策略的優(yōu)點和缺點。

　　(三)旅游營銷調(diào)研與預(yù)測

　　營銷調(diào)研的概念、作用、開展步驟和收集資料的方法，市場預(yù)測的概念、開展步驟以及常用的方法。

　　六、旅游的影響與可持續(xù)旅游發(fā)展

　　(一)旅游的正面影響

　　旅游業(yè)的發(fā)展對旅游目的地經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境的正面影響及其主要表現(xiàn)。

　　(二)旅游的負面影響

　　旅游業(yè)的發(fā)展對旅游目的地經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境的負面影響及其主要表現(xiàn)。

　　(三)可持續(xù)旅游發(fā)展

　　可持續(xù)發(fā)展觀與可持續(xù)旅游，可持續(xù)旅游發(fā)展實施中的核心問題，實施可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵。