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2013年三級秘書資格考試實務考點(2)

更新時間:2013-03-26 21:18:09 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年三級秘書資格考試實務考點(2)

  制定計劃的作用。

  1指明辦公室工作所起的作用及所處的地位

  2.指明組織為實現(xiàn)自己的目標而確定

  的主攻位置,所擁有的人、物、財力部署的根據(jù)

  3.指明組織的活動方針和范圍保證行動目標一致

  4指明事務順序先后安排

  5是一種主要控制手段和數(shù)量化財政計劃

  計劃工作主要內容

  1每一項工作的起始時間、階段時間和最終期限

  2.每一項任務的數(shù)量和質量要求。

  1.每一項任務所需費用和其他資源

  4.每一項任務所承擔的人員及負責人。

  5.每一項任務完成情況的檢查和監(jiān)督。

  安全檢查的主要內容及原則

  1.對可預見的自然災害作好科學預測分析及時及早預報

  2.對可能發(fā)生的人為事故要多渠道深入了解有關信息,掌握動向

  3.對以前發(fā)生的事件進行總結,制定防范措施。

  4.對預測的突發(fā)事件制定應急方案

  5.將應急方案或應急程序公示于醒目位置

  6.進行對突發(fā)事件的培訓和演練,掌握必要的知識與技能

  7.配備相關設備和資源

  8.定期檢查維護更新設備和資源,使之處于良好備用狀態(tài)。

  原則:

  1加強領導 統(tǒng)一指揮

  2.快速反應 控制事態(tài)發(fā)展

  3以人為本 保護公眾利益

  4公開透明 面對公眾。

  突發(fā)事件的報告和記錄的必要性及其兩表內容

  必要性:1.作為事故處理的一依據(jù)

  2.作為安全教育的案例資料

  3.便于應對各種賠償案件

  內容:1.《事故情況記錄表》:事故發(fā)生日期、時間、地點、涉及人員,事故過程。證人

  2.《工傷情況報告表》:事故發(fā)生日期、時間、地點,涉及人員基本情況,事故過程細節(jié),救治過程,醫(yī)療處理情況,證明人

  辦公設備購買和租用的優(yōu)缺點及其采購程序

  1購買:優(yōu)點:為組織增加固定資產。使用方便。缺點:一次付費過高。設備難更新。

  2租用:優(yōu):最初投入費用低,并能被獲得的利潤補償。租用協(xié)議包括維護修理。

  便于更新?lián)Q代。缺點:常年租用費用過高。提前終止合同會有很高賠償。

  采購程序:提出購買申請 審批落實費用 選擇供應商 簽訂供貨合同 貨物驗收入庫 支 付貨款。

  正確選擇辦公設備和易耗品供應商須考慮的因素

  1.價格和費用

 ?、疟容^不同供應商的要價:初次洽談的價格

  ⑵降低價格方法,如批量購買,節(jié)日削價或將其指定為唯一的辦公用品供貨商

 ?、琴徺I后還要考慮費用的支出,如:占用空間費用,存儲物品報廢,存儲過多占用資金

  2.質量和交貨

 ?、疟WC購買后能滿足需求 ⑵選擇不合格物品的供應商

 ?、潜容^供應商交貨的時間⑷供應商能說到,做到,有誠信,很可靠

  3.服務和位置

 ?、疟容^為客戶提供服務是否方便,如所提供的訂購方式

 ?、乒趟诘攸c方便聯(lián)絡和交貨

  4.安全和可靠性

 ?、潘拓浾麄€過程中,保證貨品安全,包裝,存放,運輸和交貨

 ?、票容^供貨商賣貨手續(xù)及相關發(fā)票是否齊全,如查訂貨單,交貨單等

 ?、橇私馍碳乙?guī)模的大小,經商史上的信譽度,如為客戶保密的可靠性

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