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2013年助理企業(yè)培訓師能力講解

更新時間:2013-04-02 19:05:10 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年助理企業(yè)培訓師能力講解

  一、崗位職務描述與培訓工作的關系?

  1.崗位職務描述為培訓需求指出了方向,即他從崗位本身的角度幫助人們進行科學的培訓需求預測。同時,崗位職務描述本身也具有培訓大綱的作用。

  2.職務描述文件在培訓的針對性、適用性、和突出崗位的個性特色三個方面可以直接作為培訓的指導綱領。把員工與崗位通過科學的崗位職務描述的手段有機地結合為一體,可以大大提高培訓的有效性、針對性、并提高培訓的效益,推行崗位職務描述培訓大綱的方法,可以消除培訓同崗位使用脫節(jié)的弊端,提高崗位培訓的質量和效果。

  二、培訓教材開發(fā)的基礎性工作主要包括:

  1.培訓需求調查工作。

  2.相關培訓信息的搜集工作。

  3.其他基礎性工作。

  三、結合企業(yè)和個人工作實際論述怎樣把握培訓質量的關鍵點?

  1.積極抓住培訓質量管理的實效性

  企業(yè)培訓必須積極圍繞企業(yè)對人力資源提出的需求,為企業(yè)發(fā)展提供個性化培訓。首先,企業(yè)培訓師必須根據(jù)企業(yè)的需求又針對性地開發(fā)課程。其次,實行有效的企業(yè)培訓,就必須對企業(yè)情況有非常深入的了解,熟悉企業(yè)的人力資源需求。

  2.培訓質量管理要全員參加

  任何一個成功舉辦培訓項目都是真正意義上的團隊協(xié)作,共同奮斗的結果。培訓質量管理必須是全員參與的,全方位控制的,也必須得到全員的高度重視和價值認同。

  3.培訓質量管理要注意過程控制

  培訓活動的質量保證更多地依賴于以科學規(guī)范的流程為前提的過程控制和督導。

  4.培訓質量管理需要本土化

  ISO10015培訓質量管理體系已經(jīng)成為培訓業(yè)內共同認可的質量管理指南。但既要項先進標準看齊,又要形成自己的特色并進行持續(xù)改進。

  5.把培訓文化建設作為培訓質量管理的基礎

  培訓質量文化建設得好,組織對培訓管理的認同度高,培訓質量管理工作就相對容易開展。

  四、結合企業(yè)實際論述培訓質量管理基礎性工作的主要內容和意義?

  1.強化培訓質量教育工作

  培訓質量管理是全員參加的全過程質量管理,所以必須對所有的培訓參與者進行質量教育和培訓。

  2.強化培訓質量信息工作

  需要從戰(zhàn)略高度認識和重視質量信息工作,保持信息反饋渠道的暢通和信息處理技術的先進,提高控制和決策的時效性和實效性。

  3.健全培訓質量管理責任制

  培訓質量管理責任制包括責任和權利,任務和考核,激勵和約束等。培訓質量管理責任制促進培訓質量管理。

  4.推行規(guī)范化和標準化管理

  培訓質量管理的規(guī)范化和標準化是控制體系運行有效保障,有利于形成培訓各方人員共同遵守的規(guī)則、規(guī)定和依據(jù)。

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