2013年秘書(shū)資格考試秘書(shū)學(xué)復(fù)習(xí)(1)
第1部分 緒 論
一、秘書(shū)的現(xiàn)代內(nèi)涵
(一)歐美國(guó)家對(duì)秘書(shū)的界定:
• 秘書(shū)一詞源最早源自拉丁文Secretarius,意思是可靠的職員;
• 英文演變?yōu)镾ecretary;
• Secretary:指書(shū)記、輔臣。
• secretary :指從事秘書(shū)工作的人。
l 國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)(Professional Secretaries International,簡(jiǎn)稱(chēng)PSI):
秘書(shū)應(yīng)是主管人員的一位特殊助手,她(他)掌握辦公室工作技巧,能在沒(méi)有上級(jí)過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感,并以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和正確判斷的能力,并且在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)作出決定。
l 歐洲專(zhuān)業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)
秘書(shū)對(duì)其上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解,能夠替上司分擔(dān)很多工作。她能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示,并在做生意的場(chǎng)合代表她的上司。
l 美國(guó)《韋氏秘書(shū)手冊(cè)》
今天的秘書(shū)決不再是單純的接待員兼打字員,因?yàn)樵絹?lái)越多的經(jīng)理希望自己的秘書(shū)成為行政管理的助手,以便自己有可能從繁瑣的日常事務(wù)及專(zhuān)門(mén)事務(wù)中解脫出來(lái)……秘書(shū)已經(jīng)成為決策者和執(zhí)行者之間的一座橋梁……一個(gè)精干而可靠的秘書(shū)不僅是經(jīng)理和工作人員之間的橋梁,而且還應(yīng)當(dāng)是協(xié)助經(jīng)理的左右手 。
(二)當(dāng)前我國(guó)對(duì)秘書(shū)的界定:
• 社會(huì)職業(yè)(更具普遍性)
• 行政職位
※政務(wù)類(lèi)秘書(shū)
※事務(wù)類(lèi)秘書(shū)
• 國(guó)家勞動(dòng)職業(yè)技能鑒定中心
秘書(shū)是位居領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中樞,從事辦公室事物、辦理文書(shū)、聯(lián)絡(luò)各方、保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常進(jìn)行、直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并為各方面服務(wù)的事務(wù)與信息助手。
• 國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)―秘書(shū)(秘書(shū)職業(yè)資格考試的依據(jù))
(秘書(shū)的)職業(yè)定義:從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實(shí)施提供服務(wù)的人員。
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