2013年秘書資格考試秘書學(xué)復(fù)習(xí)(53)
6、會議服務(wù)
◎會議期間秘書的組織服務(wù)工作
(1)會前的組織服務(wù)
• 簽到
• 安排就座
• 做好會議記錄和錄音
• 會場服務(wù)
(2)會場的組織服務(wù)
• 轉(zhuǎn)接電話
• 突發(fā)狀況
• 協(xié)助有關(guān)工作人員準備和調(diào)整設(shè)備
• 建議休息
• 協(xié)助上司掌握、控制會議進程
(3)會場的善后清理
• 安排與會人員的離場
• 會議文件的回收、清理
• 印發(fā)會議記錄和簡報
• 資金結(jié)算
(4)做好會議服務(wù)工作的技巧
其一:領(lǐng)會“一個精神”,指領(lǐng)導(dǎo)對于舉辦會議的指示精神。
• 辦會人員要主動、全面了解領(lǐng)導(dǎo)的指示意見、思想意圖,了解得越透徹、越準確、越詳細越好,切實做到全局在胸。
其二:構(gòu)思“一個方案”,指籌辦會議的具體依據(jù)。
• 方案要思路清楚,詳細周到,簡潔明快,科學(xué)可行。
• 方案的制定應(yīng)顧及:
1.整體性原則
2.動態(tài)性原則
3.超前性原則
其三:擬定“一個程序”,把握整個會議進程,確保會議環(huán)環(huán)相扣,合理有序。
• 要把握好三個環(huán)節(jié):把握重點程序。 把握會場布置。 把握會議細節(jié)。
其四:準備“一套文件”,盡早準備好會議文件。
l 這是籌辦工作的重要內(nèi)容,也是會議成功召開的主要標志。
其五:保證“一支隊伍”
• 有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、善合作的會議籌備與服務(wù)隊伍。
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