2013年秘書資格考試秘書學(xué)復(fù)習(xí)（65）

　　(六)組織實(shí)施調(diào)研

　　• 聯(lián)系確認(rèn)調(diào)查對(duì)象與被調(diào)查者;和與調(diào)查對(duì)象有關(guān)的人員取得并建立聯(lián)系;確認(rèn)調(diào)查對(duì)象與調(diào)查方式的選擇是否準(zhǔn)確;必要時(shí)要向?qū)Ψ皆敿?xì)說明調(diào)查內(nèi)容、目的、時(shí)間、步驟和方式，商量互相配合的方法。

　　• 實(shí)施調(diào)查，一要注意點(diǎn)面結(jié)合;二要科學(xué)安排穿插調(diào)查時(shí)間，力爭(zhēng)節(jié)省開支。調(diào)查有一個(gè)從面(如發(fā)放問卷、召開座談會(huì)等)到點(diǎn)(如個(gè)別訪問、個(gè)例調(diào)查等) 、再從點(diǎn)到面的過程。在時(shí)間安排上，點(diǎn)、面可以有先后，也可以由大家分工同時(shí)進(jìn)行。在調(diào)查范圍上，點(diǎn)可以和面結(jié)合，交叉進(jìn)行。

　　• 階段性小結(jié)并復(fù)查驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果。階段性小結(jié)可以隨時(shí)保存調(diào)查人員在調(diào)查中產(chǎn)生的每一點(diǎn)感覺、感受、和體會(huì)，也可以通過進(jìn)一步的分析思考，復(fù)查驗(yàn)證前期的調(diào)查情況，以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)、有意義。

　　(七)研究調(diào)研資料

　　• 研究分析階段：研究分析階段是調(diào)查研究工作的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)調(diào)查所獲得的大量情況資料信息進(jìn)行分析、歸納、概括或聯(lián)系、比較、推斷，從中找出問題的實(shí)質(zhì)和規(guī)律，找出對(duì)調(diào)查對(duì)象的分析結(jié)果。

　　(八)撰寫調(diào)研報(bào)告

　　• 結(jié)論報(bào)告階段

　　――調(diào)研報(bào)告

　　真實(shí)的信息材料、細(xì)致的分析與科學(xué)的論證，是調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵。

　　調(diào)研報(bào)告的寫作是應(yīng)用文寫作，是秘書必須掌握的重要寫作技能之一。

　　――調(diào)查研究的總結(jié)

　　調(diào)查研究的總結(jié)善后工作是秘書對(duì)所組織的調(diào)研工作的行政事務(wù)總結(jié)善后，也是秘書做任何工作必有的一個(gè)環(huán)節(jié)。

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