2013年企業(yè)培訓師復習提綱:培訓評估工作(二)

　　11、 效能指標：是從被評估對象完成任務結(jié)果的角度，從投入與產(chǎn)出的比例的角度確定的評估指標，它重點地考察職業(yè)培訓活動所帶來的質(zhì)與量的變化

　　12、 培訓評估方案的設計種類

　　1按評估的具體實施方法分為僅有后測、前測---后 測、后測，有對照組、前---后測，有對照組、索羅門四組設計;

　　2按培訓評估的主體可分為學員為主體、培訓組織單位為主體、培訓組織單位用人單位為共同主體的評估方案;

　　3按評估的內(nèi)容和時間安排分為診斷性、形成性、終結(jié)性

　　13、培訓主體的方法分為資料收集階段、具體評估方法兩個階段

　　14、資料收集階段主要有;資料收集法、觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、測驗法、總結(jié)法、 追蹤法15、 具體評估方法主要有：

　　1終結(jié)性與形成性評估法;

　　2縱向與橫向評估法;

　　3單項與全方位評估法;

　　4定性與定量評估法;

　　5個體評估和集體討論評估

　　16、評估實施的一般步驟：

　　1預評估;

　　2再評估

　　17、 評估實施階段的主要任務：

　　1進行培訓評估的動員與宣傳;

　　2收集信息;

　　3評分;

　　4匯集 整理有關(guān)資料

　　18、 擬定評估方案的主要內(nèi)容：

　　1明確評估對象和評估主體;

　　2選擇評估者;

　　3明確評估目的;

　　4明確參與者;

　　5明確制定評估方案的框架思路

　　19、評估報告的內(nèi)容：導言、概述評估實施過程、闡明評估結(jié)果、分析與建議、附錄

　　20、 實施評估反饋的方式方法要把握：

　　1充分尊重被評估者的知情權(quán)和隱私權(quán);

　　2在不涉及有關(guān)當事人隱私的前提下，有必要在有關(guān)領導的召集下，召開一次評估工作總結(jié)會;

　　3不能把評估結(jié)果作為衡量被評者的唯一標準

　　21、評估組織機構(gòu)：有評估工作領導小組、評估工作老師小組、評估工作小組

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