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2013年三級秘書資格考試專項(xiàng)練習(xí):事務(wù)管理(3)

更新時(shí)間:2013-07-18 19:25:38 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2013年三級秘書資格考試專項(xiàng)練習(xí)模擬試題,供大家參考之用,詳見下文

  21、日本習(xí)俗要求向個人饋賠禮品應(yīng)(AC )。

  A.禮不在厚,貴在得當(dāng)

  B.在公眾場合進(jìn)行

  C.私下進(jìn)行,盡量不當(dāng)眾送出

  D.是價(jià)值較高的物品

  22、與俄羅斯客人交往時(shí)要了解的是(BC )。

  A.向他們贈送鮮花要送雙支

  B.他們一般用面包和鹽招待貴客

  C.向他們贈送鮮花要送單支

  D.可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好

  23、涉外接待的準(zhǔn)備工作包括(ACD )。

  A.了解客人的基本情況

  B.購買食品

  C.確定接待規(guī)格

  D.制定接待計(jì)劃

  24、與外賓會見會談應(yīng)事先了解(ABCD )。

  A.對方的背景資料

  B.對方可能提出的問題

  C.對方的習(xí)俗禁忌

  D.對方的禮儀特征

  25、在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)需要考慮的因素是企業(yè)(ABCD )。

  A.組織經(jīng)營的性質(zhì)

  B.購買或租用的場所面積

  C.機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置

  D.職工的人數(shù)來源:

  26、辦公室采取什么類型的間隔方式,主要考慮的因素是符合(BD )的需要。

  A.視覺效果

  B.保密

  C.辦公用品

  D.工作

  27、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有(BD )。

  A.財(cái)務(wù)部

  B.公關(guān)部

  C.經(jīng)理室

  D.銷售部

  28、秘書在廠區(qū)陪同客戶參觀時(shí),客戶突然摔倒受傷,這時(shí)秘書采取的措施包括()。

  A.立刻救護(hù)傷員

  B.填寫《設(shè)備故障表》

  C.填寫《工傷報(bào)告表》

  D.張貼緊急救護(hù)程序

  29、為預(yù)護(hù)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況,企業(yè)應(yīng)(ABD )。

  A.開展應(yīng)對緊急情況的技術(shù)培訓(xùn)

  B.制定緊急應(yīng)對工作程序

  C.保護(hù)現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理

  D.實(shí)施緊急情況模擬演揀

  30、填寫《工傷情況報(bào)告表》,將涉及(ACD )的姓名。

  A.當(dāng)事人

  B.部門領(lǐng)導(dǎo)

  C.填表人

  D.事故證人

 

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