2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)習(xí)題9
多項(xiàng)選擇題
1.下列哪些是物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)的條件:( )。
A.注冊資本人民幣500萬元以上
B.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人
C.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書
D.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于80%
答案:A,C,
解析:一級資質(zhì)中,物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程.管理.經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人;管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%
2.對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施資質(zhì)管理的主要原因是:( )。
A.針對當(dāng)前我國物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀,有必要加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理,把好市場準(zhǔn)入關(guān)
B.針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)特性,有必要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立市場準(zhǔn)入和清出制度
C.針對物業(yè)管理的專業(yè)特性,需要實(shí)行企業(yè)資質(zhì)審批制度
D.針對物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)特性,需要實(shí)行企業(yè)資質(zhì)審批制度
答案:A,B,C,
3.物業(yè)管理的專業(yè)化要求( )
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具備一定的資質(zhì)等級
B.物業(yè)管理從業(yè)人員必須具備一定的職業(yè)資格
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專門的管理工具設(shè)備
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)實(shí)施專業(yè)化的管理
答案:A,B,C,D,
解析:考點(diǎn)“物業(yè)管理的三個(gè)基本特征之一專業(yè)化特征”。
4.下列說法正確的是( )
A.物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立的關(guān)于雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的協(xié)議
B.物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)產(chǎn)生的契約基礎(chǔ)
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是基于物業(yè)服務(wù)合同的約定來為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的
D.物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間被服務(wù)者和服務(wù)者的關(guān)系
答案:A,B,C,D,
解析:考點(diǎn)“物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)合同”
5.業(yè)主對房屋等建筑物的管理方式,主要有( )
A.是業(yè)主自己進(jìn)行管理
B.業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委托給不同的專業(yè)公司
C.業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理
D.其他方式
答案:A,B,C,
解析:業(yè)主對房屋等建筑物的管理方式共有三種“自管.合作.選聘”
6.下列各項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理基本內(nèi)容的是( )。
A.房屋維修養(yǎng)護(hù)
B.清潔衛(wèi)生
C.安全防范
D.代收供水、供熱費(fèi)用
答案:A,B,C,
解析:物業(yè)管理的基本內(nèi)容包括:一是對房屋及配套的設(shè)備設(shè)施和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理;二是維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,包括提供清潔衛(wèi)生、安全防范、裝飾裝修等服務(wù)。
7.下列關(guān)于物業(yè)管理的表述中,正確的是( )
A.物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)
B.對于房屋等建筑物的管理,業(yè)主都應(yīng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來進(jìn)行管理
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是基于物業(yè)服務(wù)合同的約定來為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的
D.物業(yè)管理的內(nèi)容由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定
答案:A,C,D,
解析:對房屋等建筑物的管理方式包括三種,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理,只是其中的一種。所以B選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。
8.市場原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件,其主要目的在于( )
A.強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動(dòng)中的自主權(quán)
B.強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入市場秩序,
C.為業(yè)主提供管理與服務(wù)
D.為物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)
答案:A,B,
解析:市場原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件,主要目的在于兩點(diǎn)即AB。
9.《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整和規(guī)范的范圍包括( )。
A.住宅物業(yè)管理
B.非住宅物業(yè)管理
C.城市
D.農(nóng)村
E.業(yè)主自行管理
答案:A,B,C,D,
解析:考點(diǎn)“《條例》調(diào)整的范圍”
10.物業(yè)管理的基本特征包括( )
A.產(chǎn)業(yè)化
B.社會化
C.專業(yè)化
D.標(biāo)準(zhǔn)化
E.市場化
答案:B,C,E,
解析:考點(diǎn)“物業(yè)管理的三個(gè)基本特征”
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