2013年助理企業(yè)培訓師考試經(jīng)典理論問題(7)

　　請結合實際談談怎樣選取培訓項目開發(fā)的信息、資料?

　　答：一、搜集信息，把握趨勢

　　要通過各種渠道，廣泛即使的搜集信息，既包括社會發(fā)展、技術進步、生產力水平提高等方面的信息，也包括國家政策法規(guī)變更，行業(yè)標準的更新，兄弟企業(yè)生產、技術、經(jīng)營等方面的各種信息。通過對這些信息的分析半大分析判斷，把握社會、行業(yè)的發(fā)展趨勢。對社會、行業(yè)大趨勢的精確把握，是培訓項目開發(fā)工作準確定位與實施的前提。

　　例如，自20世紀90年代以來，科學技術突飛猛進，知識經(jīng)濟成為農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后新的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。只是經(jīng)濟時代的一個主要特征是，高新技術及高新技術產業(yè)的發(fā)展成為知識經(jīng)濟的催化劑、經(jīng)濟基礎和產業(yè)支柱。只是經(jīng)濟是以只是為基礎、依靠知識的創(chuàng)新、應用和傳播而發(fā)展的經(jīng)濟。面對知識經(jīng)濟的到來所提出的機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)如何構建自己的知識創(chuàng)新體系，如何提高自身的創(chuàng)新能力，如何提高高新技術的及高新技術產業(yè)在企業(yè)中的比重，如何利用高新技術改造傳統(tǒng)工業(yè)，增加工業(yè)品的附加值和技術含量，如何學習西方成功的管理經(jīng)驗，更新觀念，開創(chuàng)最新的管理方法，管理理念，跟上知識經(jīng)濟的步伐等等，都會對研究分析企業(yè)的培訓需求，開發(fā)新技能培訓提供重要依據(jù)。

　　二、發(fā)現(xiàn)問題，提出設想

　　發(fā)現(xiàn)問題，即要找準要解決的問題而有針對性的開發(fā)培訓項目。通常這類問題是指企業(yè)當前面臨的需要解決的問題和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標需要解決的問題。企業(yè)當前需要解決的問題，比如企業(yè)的生產率、產品的質量和數(shù)量、顧客滿意度等達不到企業(yè)確定的相應標準，員工的知識、技能和態(tài)度達不到崗位規(guī)范的要求等。發(fā)現(xiàn)問題知識開發(fā)培訓項目的起點，再次基礎上，還需要進一步提出解決問題的辦法，即提出培訓項目的初步構想。

　　三、識別機遇與需求，給出項目提案

　　在發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的基礎上，要對解決的問題、實際項目的條件進行分析。同事，還要分析培訓項目在多大程度上解決企業(yè)或組織現(xiàn)存條件及未來需求的不足。如企業(yè)在提出某工種高級培訓項目時，要分析這一培訓項目在多大程度上能夠滿足該企業(yè)對該工種高級工的需要，還有無企業(yè)更亟需的人才等。

　　四、進行可行性研究

　　根據(jù)現(xiàn)代項目管理的要求，對任何一個項目都要進行可行性研究，只是不同項目的可行性研究要求的深度和復雜程度不同而已。一個培訓項目出臺后，也要進行可行性分析。

　　五、制定開發(fā)計劃

　　項目開發(fā)報告書經(jīng)領導批準同意后，就可以真是開展項目開發(fā)的相關工作了，首先是制定項目開發(fā)計劃、確立項目開發(fā)人等等。

?2013年下半年企業(yè)培訓師報名信息匯總

?2013年上半年企業(yè)培訓師成績查詢匯總

更多信息請訪問：企業(yè)培訓師頻道    企業(yè)培訓師論壇