2014年企業(yè)培訓師三級輔導:崗位職務描述理論的基本精神
更新時間:2014-01-02 18:46:45
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師頻道為大家提供2014年企業(yè)培訓師三級論述題輔導,供大家參考之用,詳見下文。
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請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務描述理論的基本精神,以及對培訓工作的意義。
答: 崗位描述的基本理論:
(1)關于工作任務特性理論,是試圖對工作崗位內容的特性加以鑒別,并
確認這些特性是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位。該理論還試圖找出這些任務特性與員工的激勵作用、員工工作滿意程度、員工工作績效之間是怎樣的關系。到目前為止有7中不同的任務特性理論,但它們之間有許多重疊之處。
(2)關于必備任務特性理論,特納和勞倫斯用6種任務特性來界定一個
工作崗位的復雜性程度,(這一崗位工作內容的變化性、自主性、對員工責任性的要求程度、所需要的知識及技能、所需要進行的社會交往、對社交交往的可選擇性)生活在城市的員工,工作以外的興趣較為廣泛,因此工作對于它們的內在激勵較低;而生活在鄉(xiāng)村的員工則相反,他們工作之外的興趣比較少,更樂于在復雜的工作。
(3)關于工作特性模型,有5個核心人物維度來描述。(技能多樣性、任務
同一性、任務重要性、工作自主性、工作反饋)
意義:讓高成就的人做那些增強個人責任感、反饋及時、風險適度的工作,績效最高。
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