2014年三級秘書資格《事務(wù)管理》專項模擬題-3

　　《事務(wù)管理》練習(xí)題

　　21、日本習(xí)俗要求向個人饋賠禮品應(yīng)( AC )。

　　A.禮不在厚，貴在得當(dāng) B.在公眾場合進(jìn)行

　　C.私下進(jìn)行，盡量不當(dāng)眾送出 D.是價值較高的物品

　　22、與俄羅斯客人交往時要了解的是( BC )。

　　A.向他們贈送鮮花要送雙支 B.他們一般用面包和鹽招待貴客

　　C.向他們贈送鮮花要送單支 D.可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好

　　23、涉外接待的準(zhǔn)備工作包括( ACD )。

　　A.了解客人的基本情況 B.購買食品 C.確定接待規(guī)格 D.制定接待計劃

　　24、與外賓會見會談應(yīng)事先了解( ABCD )。

　　A.對方的背景資料 B.對方可能提出的問題 C.對方的習(xí)俗禁忌 D.對方的禮儀特征

　　25、在設(shè)計辦公結(jié)構(gòu)和布局時需要考慮的因素是企業(yè)( ABCD )。

　　A.組織經(jīng)營的性質(zhì) B.購買或租用的場所面積

　　C.機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置 D.職工的人數(shù)

　　26、辦公室采取什么類型的間隔方式，主要考慮的因素是符合( BD )的需要。

　　A.視覺效果 B.保密 C.辦公用品 D.工作

　　27、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有( BD )。

　　A.財務(wù)部 B.公關(guān)部 C.經(jīng)理室 D.銷售部

　　28、秘書在廠區(qū)陪同客戶參觀時，客戶突然摔倒受傷，這時秘書采取的措施包括( )。

　　A.立刻救護(hù)傷員 B.填寫《設(shè)備故障表》C.填寫《工傷報告表》 D.張貼緊急救護(hù)程序

　　29、為預(yù)護(hù)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)( ABD )。

　　A.開展應(yīng)對緊急情況的技術(shù)培訓(xùn) B.制定緊急應(yīng)對工作程序

　　C.保護(hù)現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理 D.實施緊急情況模擬演揀

　　30、填寫《工傷情況報告表》，將涉及( ACD )的姓名。

　　A.當(dāng)事人 B.部門領(lǐng)導(dǎo) C.填表人 D.事故證人

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