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2014年秘書資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記:跨文化溝通

更新時(shí)間:2014-01-14 18:50:36 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年秘書資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記:跨文化溝通的障礙、妥善解決跨文化溝通中的障礙、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問題。由環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道整理發(fā)布,供大家學(xué)習(xí)參考。

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  跨文化溝通

  1、跨文化溝通的障礙:1、語言障礙2、非語言障礙3、信仰與行為障礙

  2、妥善解決跨文化溝通中的障礙:1、注意位置問題形成的障礙;2、重視保留個(gè)人空間;3、對(duì)時(shí)間的不同看法;4、友誼;5、協(xié)議;6、倫理道德;7、飲食習(xí)慣;8、饋贈(zèng)禮品。

  3、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問題:1、直率、外向和誠(chéng)實(shí)2、實(shí)用與效率3、物質(zhì)主意

 

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