2014年5月助理企業(yè)培訓師考前章節(jié)重點筆記:方法1

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　　方法

　　1.崗位職務描述信息搜集常用的方法6種： ① 觀察法② 問卷調(diào)查法③ 面談法④ 工作實踐與工作日寫實法⑤ 功能性工作寫實法⑥ 關鍵事件法

　　2.搜集培訓項目開發(fā)輔助信息的常用方法： ① 通過查閱有關資料或臺帳獲取信息。② 通過調(diào)查研究獲取信息③ 通過開展經(jīng)驗交流活動獲取的總結材料④ 通過參加企業(yè)的有關活動獲得信息⑤ 通過召開座談會、面談、問卷調(diào)查等方法獲取信息

　　3.培訓素材基礎臺帳的建立方法： ① “拿來”法：就是把有關培訓書籍或教材中的臺帳詳表，或其它對口企業(yè)、本行業(yè)兄弟單位通過多年實踐檢驗行之有效的基礎臺帳模式搬來為我所用。② 改造法：已有臺帳模式進行修改、完善，以保持臺帳的動態(tài)優(yōu)化。③ 獨創(chuàng)法：憑借自己的經(jīng)驗、創(chuàng)意并經(jīng)過一定的調(diào)查研究自行設計基礎臺帳，并在實踐中不斷地加以完善。

　　4.培訓教材開發(fā)工作的基本方法： ① 通過分析培訓項目，課程及其培訓對象的特點，分析并把握教材應該具備的特點。② 通過分析職業(yè)培訓教材成功案例，借鑒職業(yè)教材開發(fā)的有效方法。③ 積極參與職業(yè)教材的開發(fā)實踐活動，廣泛搜集，積累素材。

　　5.了解培訓課程內(nèi)容的主要方法： ① 了解培訓課程設置的主要目標② 了解培訓課程內(nèi)容的范圍和順序③ 了解培訓課程需要的教學組織形式④ 了解課程需要的時間

　　6.企業(yè)培訓教學活動的教學方法： 一、直接傳授式培訓二、參與式培訓方法，也稱互動式培訓： ① 案例研究② 角色扮演③ 模擬訓練④ 頭腦風暴法⑤ 參觀訪問⑥ 工作輪換⑦ 事物處理訓練⑧ 會議

　　7.考察企業(yè)培訓師的方法： 一、間接考察法： ① 考察企業(yè)培訓師的個人閱歷② 考企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力二、直接考察法： ① 與其面談② 現(xiàn)場模擬教學

　　8.培訓質(zhì)量管理的基礎技巧或方法： ① 控制程序和手段② 控制規(guī)范和標準③ 控制主體和責任者④ 控制環(huán)境和文化

　　9.崗位分析報告撰寫方法： ① 實錄法：即按照崗位分析問卷的格式如實填寫，按照問卷原有的格式形成報告。② 再加工法：即將問卷的內(nèi)容重新整理，并用自己的語言和形式撰寫成報告。

　　10.培訓項目開發(fā)的主要方法： 一、從項目開發(fā)主體看① 指令性開發(fā)：指令性開發(fā)是指企業(yè)決策層根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，指出企業(yè)運行現(xiàn)狀中存在的問題，責成培訓部門從培訓角度去思考解決問題的辦法，或直接提出培訓的要求，由培訓部門落實，這是一種常用的方法。② 自主性開發(fā)：自主性開發(fā)是指培訓部門根據(jù)自身對企業(yè)運行現(xiàn)狀的調(diào)查了解，主動進行培訓需求的分析預測，開發(fā)相應的培訓項目。③ 個體開發(fā)、部門開發(fā)和企業(yè)開發(fā)。二、從項目開發(fā)內(nèi)容看： ① 積累性開發(fā)② 即時性開發(fā)③ 前瞻性開發(fā)

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