分公司眾多的大企業(yè)如何解決企業(yè)內(nèi)訓(xùn)難題?

更新時(shí)間：2014-03-17 18:17:52 來(lái)源：|0

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摘要分公司眾多的大企業(yè)如何解決企業(yè)內(nèi)訓(xùn)難題?

　　李女士是世界輪胎巨頭普利司通蘇州分公司的HR主管，畢業(yè)于國(guó)內(nèi)某知名大學(xué)日語(yǔ)專業(yè)的她，自己也沒(méi)想到，會(huì)在工作近十年后重新開始關(guān)注英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

　　近年來(lái)，李女士所在的公司著重于拓展全球業(yè)務(wù)，越來(lái)越多的商務(wù)活動(dòng)需要使用英語(yǔ)，公司的內(nèi)部交流也逐漸英語(yǔ)化。因此，員工的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)就成了李女士平日工作的重頭。

　　一開始，公司的首選是一家知名線下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為員工報(bào)了一套商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)課。然而最終效果卻不甚理想。“本來(lái)是定好了每周兩天老師上門教學(xué)，可后來(lái)發(fā)現(xiàn)大家的下班時(shí)間實(shí)在是太難協(xié)調(diào)了。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)班里只有兩三個(gè)人出勤的狀況。而且老師根本認(rèn)不全班里的同學(xué)，更別談好好監(jiān)督大家的學(xué)習(xí)了?！?李女士描述說(shuō)。對(duì)此，她曾經(jīng)很苦惱，這種占用員工休息時(shí)間的教學(xué)模式同時(shí)，還遭到了不少人的反對(duì)，一些員工因此離開公司。而公司自行定制的另一套課程，更加適合員工需求、時(shí)間也更靈活，卻又因?qū)蠋煹囊筇撸M(fèi)用超出預(yù)算而無(wú)奈夭折。

　　其實(shí)，普利司通遇到的難題絕不是個(gè)案?？v觀傳統(tǒng)外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，能夠真正滿足企業(yè)培訓(xùn)需求的機(jī)構(gòu)少之又少：針對(duì)在校學(xué)生的那一套“粉筆黑板大嗓門，書本試卷爛筆頭”的教育模式顯然不適合在職人員。而針對(duì)中高層的專業(yè)培訓(xùn)，費(fèi)用又太過(guò)昂貴，并不適合推廣到全公司。調(diào)查顯示，目前僅有1%的企業(yè)完成了對(duì)應(yīng)的企業(yè)培訓(xùn)，更多的企業(yè)還在苦苦尋找對(duì)口的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　面對(duì)這樣的問(wèn)題，蘇州分公司的管理者們做了普利司通第一個(gè)吃螃蟹的人――嘗試在線英語(yǔ)培訓(xùn)。在選擇究竟與哪家在線教育平臺(tái)合作時(shí)，他們找到了滬江網(wǎng)?！斑@家從很早就開始做在線語(yǔ)言培訓(xùn)，而且英語(yǔ)培訓(xùn)是他們的招牌業(yè)務(wù)?！崩钆勘硎?，公司在進(jìn)行一定范圍的市場(chǎng)調(diào)查后，選擇了滬江網(wǎng)校進(jìn)行嘗試。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，李女士發(fā)現(xiàn)，自己以往花在員工培訓(xùn)管理上的時(shí)間少了很多。只需每隔一段時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)校的企培管理后臺(tái)或者告訴滬江網(wǎng)管理人員，即可查看員工的最新動(dòng)態(tài)及出勤等狀況，為HR匯報(bào)上級(jí)提供了有利的依據(jù)。而且，該網(wǎng)校還配有真人班主任和助教團(tuán)隊(duì)24小時(shí)為學(xué)員服務(wù)，同時(shí)，班主任還會(huì)每月各種形式的“家訪”，以了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，起到了督促解答的作用。

　　對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，也比較能接受這種在線學(xué)習(xí)的方式。網(wǎng)校的課程不再像以前線下實(shí)體課程那樣限制多多，現(xiàn)在更適合上班族：一堂課只有二十多分鐘，員工完全可以利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí);出差期間落下的課程可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)平臺(tái)補(bǔ)上;每節(jié)課每個(gè)階段都有定期測(cè)試，完全能監(jiān)控員工的真實(shí)的學(xué)習(xí)水平?！　‖F(xiàn)在，李女士和她的同事們已經(jīng)完成了商務(wù)英語(yǔ)的大半課程，銷售部的小馬曾向她反應(yīng)：“以前完全沒(méi)想過(guò)自己能夠啃完那么厚的一本新概念英語(yǔ)，現(xiàn)在通過(guò)這種有趣的方式，居然在不知不覺(jué)中完成了。而且課上教的職場(chǎng)英語(yǔ)也非常實(shí)用，我有時(shí)候隔天就能在郵件中或是和老板的對(duì)話中用到?！?/P>

　　類似滬江這樣的企培方案，不僅解決了困擾公司多時(shí)的培訓(xùn)難題，還激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣，寓教于樂(lè)中提高了大家的英語(yǔ)水平。同時(shí)，公司人事部門也能從繁雜的培訓(xùn)事務(wù)中解放出來(lái)，大大節(jié)省了公司的財(cái)力和人力。

　　據(jù)李女士透露，普利司通30多人的商務(wù)英語(yǔ)課程只花費(fèi)了在1萬(wàn)多元，幾乎是此前線下培訓(xùn)的五分之一。蘇州分公司嘗到了甜頭，于是在一次集團(tuán)內(nèi)部大會(huì)上分享了這一成功案例。后來(lái)各地子公司也有意效仿，紛紛前來(lái)咨詢和體驗(yàn)。

　　在線教育火爆的這兩年，不論是新老玩家都在積極提升教學(xué)體驗(yàn)。對(duì)于企培來(lái)說(shuō)，尋求這種新型的培訓(xùn)方式，更看重的是支出的降低和管理的便利性。日后，隨著在線教育市場(chǎng)的逐漸成熟，這片領(lǐng)域?qū)⑽絹?lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者。在不久的將來(lái)，線上教育會(huì)覆蓋更多的企業(yè)，成為現(xiàn)代教育領(lǐng)域非常重要的一支。

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