2014年三級秘書資格考試實務考點:改進辦公事務工作程序
更新時間:2014-05-05 22:02:23
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摘要 三級秘書資格考試實務考點:改進辦公事務工作程序
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改進辦公事務工作程序
(1)定義一個需要加以分析和改進的流程
(2)確定衡量流程的關鍵指標并對該流程進行評價
(3)尋找所存在問題和差距的原因
(4)根據(jù)以上分析提出可行的改進方案
(5)實施改進方案
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