2014年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)能力知識(shí)點(diǎn)解析(15)
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能力點(diǎn)一、學(xué)習(xí)層評(píng)估的技術(shù)方法
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)評(píng)估的基本內(nèi)容和要求
將培訓(xùn)前后的知識(shí)、技能或態(tài)度進(jìn)行對(duì)比性評(píng)估通過(guò)筆試對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能作出測(cè)試
通過(guò)績(jī)效測(cè)評(píng)衡量學(xué)員學(xué)習(xí)后的技能水平
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果評(píng)估的參考工具表
能力點(diǎn)二、行為層評(píng)估的技術(shù)方法
1、培訓(xùn)行為層評(píng)估的基本內(nèi)容和要求
如果可能,在培訓(xùn)項(xiàng)目前后都要進(jìn)行評(píng)估。
對(duì)下列一類或多類人員進(jìn)行調(diào)查和訪談:參訓(xùn)人員,其直接主管,其下屬人員,以及經(jīng)常觀察參訓(xùn)人員行為的其它人員。對(duì)所有參訓(xùn)人員或選擇部分人員進(jìn)行評(píng)估。跟蹤評(píng)估。評(píng)估成本和評(píng)估效益。
2、培訓(xùn)行為層評(píng)估的參考工具表
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