2015年二級企業(yè)培訓(xùn)師知識點(diǎn)復(fù)習(xí):崗位職務(wù)描述的準(zhǔn)備階段

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　　崗位職務(wù)描述的準(zhǔn)備階段

　　這一階段是崗位描述工作的開始，一般包括：

　　l 了解基本情況：在這一步驟中要做好如下工作：首先，需要明確崗位職務(wù)描述工作的意義、目的，確定調(diào)查范圍、對象并確定工作方法。在此基礎(chǔ)上，要對崗位描述工作的有關(guān)情況進(jìn)行初步了解。包括查閱有關(guān)資料、文件，基本明確此項(xiàng)工作的主要任務(wù)、職責(zé)以及基本工作流程。

　　l 確定調(diào)查樣本。首先要確定此項(xiàng)工作應(yīng)搜集的信息，然后以此確定調(diào)查的對象，并選擇合適的樣本。

　　l 建立相關(guān)聯(lián)系。在確定工作樣本之后，要向有關(guān)人員進(jìn)行宣傳解釋工作，消除其誤會，建立友好的合作關(guān)系。

　　l 設(shè)計(jì)調(diào)查方案。根據(jù)工作的任務(wù)以及了解到的有關(guān)信息，并結(jié)合所確定樣本的具體情況，設(shè)計(jì)適合的調(diào)查方案。并明確調(diào)查的工作方法。

　　l 進(jìn)行人員培訓(xùn)。對參與崗位描述工作的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握此項(xiàng)工作的內(nèi)容、明確具體的工作步驟與方法。

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