2015年經(jīng)濟師考試《初級鐵路》輔導(dǎo)講義(3)
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2015年經(jīng)濟師考試《初級鐵路》輔導(dǎo)講義匯總
第三章 運輸產(chǎn)品概論
1、運輸產(chǎn)品的定義:人和貨物空間位移。運輸產(chǎn)品的效用:空間效用和時間效用。
2、運輸產(chǎn)品的無形性:運輸產(chǎn)品最明顯的特征是無形性,運輸結(jié)果基本上沒有實物存在。勞務(wù)性是運輸產(chǎn)品最顯著和最重要的特性之一。
3、運輸產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)性,運輸產(chǎn)品具有的特征:區(qū)域性和方向性;轉(zhuǎn)換成本和鎖定;規(guī)模經(jīng)濟性;運輸產(chǎn)品本身具有比較明顯的規(guī)模經(jīng)濟性。
4、運輸產(chǎn)品的完整性:完整的運輸產(chǎn)品需要多種運輸方式通過接續(xù)運輸共同完成。
5、運輸產(chǎn)品的替代性和互補性:具有替代性表明運輸企業(yè)間具有競爭性;具有互補性表明有競爭,還要協(xié)作。大力發(fā)展無縫隙的接續(xù)運輸時綜合交通體系發(fā)展的重要方向。
6、運輸產(chǎn)品具有一定程度的公共物品屬性,當(dāng)接近和到達擁擠點時,運輸產(chǎn)品具有明顯的私人物品屬性。
7、一般產(chǎn)品的整體概念:通過交換滿足消費者需求、實現(xiàn)消費者實際利益的綜合體。核心產(chǎn)品是提供消費者的基本效用和利益。
8、運輸產(chǎn)品的整體概念:運輸產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品(空間位移)、形式產(chǎn)品(直觀感受)、擴大產(chǎn)品(附加利益)組成。位移的計量單位:運輸周轉(zhuǎn)量(人貨物噸公里)。
9、運輸產(chǎn)品的評價體系:安全性、迅速性、準(zhǔn)時性、經(jīng)濟性、便捷性、舒適性。
10、運輸產(chǎn)品具有三維性:空間性、時間性、數(shù)量性。在一定意義上,運輸產(chǎn)品性能、質(zhì)量越好,它克服空間的障礙的能力越強,同時所需的時間代價越小。
11、運輸產(chǎn)品的組合:不同的運輸產(chǎn)品及其構(gòu)成。影響因素:企業(yè)資源條件的限制、市場需求、市場競爭。組合策略:擴大、縮減、延伸。
12、運輸品牌是指運輸企業(yè)的名稱和標(biāo)記。
13、品牌效果:強勢品牌具有較高的品牌資源。品牌資產(chǎn)越高,品牌忠誠度、認(rèn)知度就越高。
14、運輸產(chǎn)品的類型:廠內(nèi)運輸(企業(yè)自有運輸)和社會運輸。
15、運輸產(chǎn)品按對象分:貨物和旅客;按速度分:不同等級;按地理位置分:國際、城際和城市;按運距分:長、中、短。
16、產(chǎn)品生命周期四個階段:產(chǎn)品導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。鐵路運輸產(chǎn)品在一些經(jīng)濟發(fā)達國家有明顯衰退。
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