2015年物業(yè)管理師考試《綜合能力》模擬題7
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1.根據(jù)馬諾斯需求層次理論,人的最高層次需要是( B )需要。
A、安全
B、自我實(shí)現(xiàn)
C、社交
D、尊重
2.在馬斯洛需要層次理論的五種層次需要中,高級(jí)需要為( DE )。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要
3.實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素是( C )。
A.需要和動(dòng)機(jī)
B.動(dòng)機(jī)和能力
C.需要和能力
D.動(dòng)機(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)
4.需要是指缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的( A )。
A.心理狀態(tài)
B.生理狀態(tài)
C.客觀狀態(tài)
D.物理狀態(tài)
5.群體可分為項(xiàng)目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會(huì)群體等,這種分類(lèi)方法是根據(jù)群體的( B )。
A.聯(lián)系方式
B.任務(wù)特點(diǎn)
C.形成方式
D.組織結(jié)構(gòu)
6.根據(jù)群體形成的方式分類(lèi),群體可分為( DE )。
A.項(xiàng)目群體
B.協(xié)會(huì)群體
C.興趣群體
D.正式群體
E.非正式群體
7.勞動(dòng)者心理健康的主要特征有( ACDE )。
A、智力正常
B、精力充沛
C、健全的情緒
D、行為協(xié)調(diào)
E、行為反應(yīng)適度
8.勞動(dòng)者的心理健康的特征包括( ACD )。
A.智力正常
B.體質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)
C.情緒健康
D.行為協(xié)調(diào)
E.功能健全
9.公共關(guān)系中聯(lián)系主體和客體的手段是( C )。
A.禮品發(fā)放
B.上門(mén)服務(wù)
C.信息傳播
D.親友聚會(huì)
10.公共關(guān)系基本媒介包括( ACE )。
A.廣播
B.展覽
C.電視
D.會(huì)議
E.網(wǎng)絡(luò)
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