2015年秘書(shū)資格五級(jí)接待復(fù)習(xí):禮貌送客
更新時(shí)間:2015-03-09 14:33:56
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摘要 2015年秘書(shū)資格五級(jí)接待復(fù)習(xí):禮貌送客
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禮貌送客
(1)主動(dòng)為客人取衣帽等物,并掃視一下桌面,看是否有東西被遺忘;
(2)為客人開(kāi)門(mén);
(3)送客人到電梯時(shí),要為客人按電梯按鈕,在電梯門(mén)關(guān)上前道別,如送到大門(mén)口,要一直等到客人所乘坐的汽車(chē)開(kāi)出視野后再轉(zhuǎn)身回去;
(4)和上司一起送客時(shí),要比上司稍后一步;
(5)馬上整理好會(huì)客室,以便迎接下一位客人。
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