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2015年秘書(shū)資格五級(jí)接待復(fù)習(xí):禮貌送客

更新時(shí)間:2015-03-09 14:33:56 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年秘書(shū)資格五級(jí)接待復(fù)習(xí):禮貌送客

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  禮貌送客

  (1)主動(dòng)為客人取衣帽等物,并掃視一下桌面,看是否有東西被遺忘;

  (2)為客人開(kāi)門(mén);

  (3)送客人到電梯時(shí),要為客人按電梯按鈕,在電梯門(mén)關(guān)上前道別,如送到大門(mén)口,要一直等到客人所乘坐的汽車(chē)開(kāi)出視野后再轉(zhuǎn)身回去;

  (4)和上司一起送客時(shí),要比上司稍后一步;

  (5)馬上整理好會(huì)客室,以便迎接下一位客人。

 

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