在線培訓(xùn)才是企業(yè)培訓(xùn)的未來
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在線培訓(xùn)才是企業(yè)培訓(xùn)的未來
世界五百強企業(yè)中，超過80%以上建立了自己的企業(yè)大學(xué);美國排名前25名的企業(yè)中，有20家按照學(xué)習(xí)型組織模式對企業(yè)進行了大舉變革。學(xué)習(xí)型組織之父、當(dāng)代最杰出的管理大師之一、麻省理工大學(xué)教授彼得?圣吉曾說過：未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。現(xiàn)代知識經(jīng)濟要求企業(yè)必須不斷更新員工的技能，及時把握新的機遇、應(yīng)對新的問題、掌握新的技術(shù)。為此，員工培養(yǎng)的范圍應(yīng)該更廣泛，內(nèi)容更精湛，并且要求員工具有更熟練的操作技能。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的快速性、隨意性與即時性等特點，則極大地滿足了企業(yè)對內(nèi)部培訓(xùn)的需要。技術(shù)對企業(yè)學(xué)習(xí)的影響和改變?nèi)找嬖龃螅碌膶W(xué)習(xí)形式不斷出現(xiàn)，如在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等;其次，學(xué)習(xí)管理發(fā)生變化，通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)可以有效管理組織中的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動等培訓(xùn)與學(xué)習(xí)相關(guān)的事物。
在美國，如今有79%的大型企業(yè)在使用在線學(xué)習(xí)方案。在中國，這個趨勢也日益明顯，企業(yè)在線學(xué)習(xí)的預(yù)算以每年15%的速度增加，已經(jīng)或即將推行在線學(xué)習(xí)的企業(yè)，也在以每年10%的速度增加。在線培訓(xùn)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)快速建立自己的在線培訓(xùn)平臺，專注于為企業(yè)提供在線培訓(xùn)資源和系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理服務(wù)，是員工自我學(xué)習(xí)提升、領(lǐng)導(dǎo)考核培訓(xùn)效果、企業(yè)實現(xiàn)全員培訓(xùn)的必備工具。
一、云端學(xué)習(xí)能解決什么問題
1.組織難
傳統(tǒng)培訓(xùn)存在著員工組織難，工學(xué)沖突大等弊端，而通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)能夠輕松實現(xiàn)學(xué)員信息維護、部門管理，保證學(xué)員信息在系統(tǒng)中獨立、有組織，同時可以建立臨時組，方便跨部門培訓(xùn)的實施。
2.跟蹤難
傳統(tǒng)培訓(xùn)通常采用現(xiàn)場授課的形式，后期評價考核難，同時對于培訓(xùn)效果很難進行量化。而在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以隨時制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，并發(fā)布任務(wù)，同時可以采用報表、團隊管理等形式跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進度，并為團隊學(xué)員量身制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3.資源少
傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源少，課件受老師閱歷和精力影響，數(shù)量非常有限。在線培訓(xùn)系統(tǒng)由于匯集了大量老師的智慧，有著全面的課程體系規(guī)劃，課件可以涵蓋多行業(yè)、多崗位，學(xué)員可以隨時隨地免費學(xué)習(xí)。同時用戶可以上傳內(nèi)部資源(如宣傳片、產(chǎn)品文檔等)，僅供企業(yè)員工學(xué)習(xí)，解決內(nèi)部培訓(xùn)資料整理問題。另外，一些在線培訓(xùn)系統(tǒng)還提供課件的模板，用戶可以根據(jù)模板整理出自己的培訓(xùn)課件，供學(xué)員使用。
4.受眾窄
傳統(tǒng)培訓(xùn)受費用、場地等條件限制，往往只是針對中高層管理者，而基層員工接觸培訓(xùn)的是少之又少。在線培訓(xùn)由于不受場地限制，同時費用低，而且課件充沛，培訓(xùn)內(nèi)容可以覆蓋中、高、低層。同時通過在線管理可以輕松實現(xiàn)全員學(xué)習(xí)管控。另外移動終端的開發(fā)可以實現(xiàn)多設(shè)備學(xué)習(xí)，適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)場景。比如在PC端可以實現(xiàn)用戶的管理和學(xué)習(xí)，在移動端APP可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)功能，能夠更好利用碎片時間，提高培訓(xùn)效果。
5.費用高
傳統(tǒng)培訓(xùn)需要支付的費用包括老師費、場地安排費用等，資金投入大，而且培訓(xùn)時間短。在線培訓(xùn)則不存在老師費和場地費的擔(dān)憂。有些在線培訓(xùn)系統(tǒng)采用“系統(tǒng)租用，內(nèi)容免費”的形式，對于用戶來說優(yōu)惠很是誘人。
二、系統(tǒng)使用價值
1.幫助企業(yè)：低成本快速構(gòu)建專屬企業(yè)大學(xué)
快速：大量課程能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)、專業(yè)、知識點全面覆蓋，滿足各崗位培訓(xùn)需求。同時建立企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)、分享、互動渠道，建立全員學(xué)習(xí)氛圍，增加員工歸屬感，解決中基層員工的知識技能培訓(xùn)難題。
超低成本：有人曾經(jīng)做了一個估算，采用在線培訓(xùn)的方式，可以用傳統(tǒng)培訓(xùn)成本的三分之一，創(chuàng)建專屬自己的企業(yè)大學(xué)，而收獲的培訓(xùn)效果卻比傳統(tǒng)培訓(xùn)高出數(shù)倍。
2.幫助管理員：輕松組織培訓(xùn)，輕松跟蹤效果
組織迅速：解決工學(xué)時間沖突，解決人員分散、跨地域培訓(xùn)組織困難等問題。
快速排課：有智能排課、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)員自學(xué)等多種排課方式供管理員選擇，減輕培訓(xùn)管理員的工作負擔(dān)。
跟蹤有據(jù)：學(xué)習(xí)過程全程跟蹤，學(xué)習(xí)內(nèi)容、時長、排名等一目了然，隨時跟蹤監(jiān)督學(xué)習(xí)過程。
成果可控：通過在線考試、成績報表等隨時檢驗學(xué)員學(xué)習(xí)成果，有效檢視培訓(xùn)效果。學(xué)員個人、部門、公司整體的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果采用多種報表形式直觀呈現(xiàn)，同時能夠快速導(dǎo)出報告方便總結(jié)和匯報，為做培訓(xùn)優(yōu)化提供依據(jù)。
3.幫助學(xué)員：隨時、隨地、隨需、隨興學(xué)錨點習(xí)
隨時隨地：利用碎片時間，使用PC、手機、PAD隨時隨地學(xué)習(xí)，提高自己。
隨需而學(xué)：解決崗位技能和工作困惑，根據(jù)學(xué)習(xí)興趣和職業(yè)發(fā)展，及時補充必備知識和技能。
隨興而學(xué)：多元多樣多變的課程內(nèi)容，以真人、動畫、情景模擬、趣味案例等形式呈現(xiàn)，讓學(xué)習(xí)充滿樂趣，不同行業(yè)不同崗位的員工都能隨需隨興所至的學(xué)習(xí)。課件反復(fù)看，知識隨時復(fù)習(xí)。
同時學(xué)習(xí)不再是“孤軍奮戰(zhàn)”，因為很多在線培訓(xùn)系統(tǒng)都帶有自己的交流平臺，學(xué)員可以無需顧忌直接吐槽學(xué)習(xí)的困惑以及對老師的看法。同時倘若遇上“難題”，還可以發(fā)帖求救，全平臺的“學(xué)霸”都會來支招。
三、結(jié)語
以上諸多優(yōu)點，讓在線培訓(xùn)能夠成為高效開展員工培訓(xùn)的全新管理工具。通過線上平臺，充分利用員工的碎片化時間完成基礎(chǔ)內(nèi)容傳授，線下培訓(xùn)就可以更多地進行新老員工間的情感溝通和經(jīng)驗交流。如此一來，線上與線下培訓(xùn)各自發(fā)揮優(yōu)勢，能夠大大提升培訓(xùn)的工作效率和實際效果。
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