2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)資料決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示:企業(yè)培訓(xùn)師已進(jìn)入備考階段,為了能讓考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí),小編為企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)員整理了“2015年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)資料決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容”,大家要多看看決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容資料,下面詳細(xì)介紹二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師決定培訓(xùn)質(zhì)量的工作內(nèi)容資料,請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀。
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體現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵是培訓(xùn)針對(duì)性與有效性,是培訓(xùn)投入的產(chǎn)出與效果比,包括:培訓(xùn)需求分析是否準(zhǔn)確、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)是否科學(xué)、師資選擇是否得當(dāng)、學(xué)員組織管理是否嚴(yán)格、培訓(xùn)考核評(píng)估是否客觀、培訓(xùn)服務(wù)是否細(xì)致到位等等,因此,要牢牢掌握決定培訓(xùn)質(zhì)量的以下幾項(xiàng)工作內(nèi)容:
1. 培訓(xùn)需求文件:包括《培訓(xùn)對(duì)象分析表》《能力差距分析表》,通過此項(xiàng)工作體現(xiàn)了培訓(xùn)師是否認(rèn)清兩個(gè)問題,一是培訓(xùn)對(duì)象是否定位準(zhǔn)確,即認(rèn)清培訓(xùn)的基本人群、崗位情況下、人員數(shù)量、年齡情況、文化水平、技能水平、培訓(xùn)履歷等;二是培訓(xùn)內(nèi)容是否界定清楚。
2. 培訓(xùn)活動(dòng)方案。針對(duì)培訓(xùn)需求文件,分析培訓(xùn)大綱,選聘師資,確定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)模塊、培訓(xùn)成本預(yù)算,并檢查其是否科學(xué)到位。
3. 培訓(xùn)業(yè)務(wù)日志。通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)日志,檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、學(xué)員的注冊情況、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、學(xué)員考勤及紀(jì)律情況、培訓(xùn)教師的授課情況、教師和學(xué)員的意見及改進(jìn)情況、突發(fā)事件處理情況等。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋。一要組織學(xué)員填寫培訓(xùn)前后能力對(duì)比表和辦班水平評(píng)估問卷,并整理分析評(píng)估報(bào)告;二是請(qǐng)授課教師填寫意見反饋表,了解教師滿意度及對(duì)培訓(xùn)班的意見和建議。借以全面評(píng)價(jià)需求分析及課程設(shè)計(jì)的科學(xué)性及合理性;評(píng)估學(xué)員的知識(shí)、技能水平的提高度,檢查培訓(xùn)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);評(píng)估培訓(xùn)方式、方法是否得當(dāng);評(píng)估培訓(xùn)師資伯選聘是及使用是的合理性;向培訓(xùn)提出方反饋考績情況,進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)并找新的培訓(xùn)需求。
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