2016年秘書資格二級辦公室管理理論及方法復習

更新時間：2016-07-27 09:49:14 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供“2016年秘書資格二級辦公室管理理論及方法復習”，此考點在考試中多有涉及，請參加二級秘書資格考試考生詳細閱讀下文，做好復習備考。

　　1、辦公室管理的含義(環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為您提供辦公室管理理論及方法知識)

　　辦公室管理即依據(jù)辦公室內(nèi)在活動機理，利用先進的科學技術(shù)，綜合運用辦公室中的人力資源，從而有效地實現(xiàn)組織目標的過程。它包括四個要素：一是明確的組織目標;二是服從自己目標的運轉(zhuǎn)方式;三是管理人員;四是先進的科技管理手段。

　　2、辦公室管理的性質(zhì)

　　辦公室工作管理具有綜合性、輔助性、服務性三重屬性。(詳見P14―15)

　　3、辦公室工作管理職能

　　(1) 指導職能

　　(2) 參謀咨詢職能

　　(3) 管理服務職能

　　(4) 協(xié)調(diào)職能

　　(5) 監(jiān)督職能

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　　2016年下半年秘書資格統(tǒng)考考試時間:11月20日

　　4、辦公室管理指導思想(環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為您提供辦公室管理理論及方法知識)

　　(1) 為領(lǐng)導機關(guān)服務

　　(2) 為相關(guān)的各級部門和領(lǐng)導服務

　　(3) 為人民服務

　　5、辦公室工作管理的基本原則

　　辦公室的基本原則是指辦公室工作人員必須遵循的規(guī)則和道德規(guī)范。我國辦公室工作應遵循以下原則：

　　(1) 準確原則