2018年軟考系統(tǒng)集成項目管理師臨考練習七

1(　　)是對其他質(zhì)量管理活動的結構化和獨立的評審方法，用于判斷項目活動的執(zhí)行是否遵從于組織及項目定義的方針、過程和規(guī)程。

A. 績效衡量B.質(zhì)量檢驗C.風險審計D.質(zhì)量審計參考答案：D

參考解析：質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結構化和獨立的評審方法，用于判斷項目活動的執(zhí)行是否遵從于組織及項目定義的方針、過程和規(guī)程。

2在系統(tǒng)集成工程建設項目的網(wǎng)絡計劃圖中，關鍵路徑是指(　　)。

A. 由圖中關鍵節(jié)點組成的路徑

B. B.圖中總的工作持續(xù)時間最長的路徑

C. C.圖中包含虛箭線且由關鍵節(jié)點組成的路徑

D. D.圖中無虛箭線的路徑

參考答案：B

參考解析：在網(wǎng)絡計劃圖中，關鍵節(jié)點組成的路徑不一定是關鍵路徑。關鍵路徑是自始至終全部由關鍵工作組成的路徑或路徑上總的工作持續(xù)時間最長的路徑。該路徑在網(wǎng)絡圖上應用粗線、雙線或彩色線標注。關鍵工作是指最遲完成時間與最早完成時間的差值最小的工作，即網(wǎng)絡計劃圖中總時差最小的工作。

3(　　)是制定成本管理計劃階段的主要工作任務。

A. 編制完成項目活動所需資源的大致成本

B.計算各個活動或工作包的估算成本，以建立成本基準

C.制定了項目成本結構、估算、預算和控制的標準

D.分析造成成本偏差的因素，控制項目預算的變更

參考答案：C

參考解析：制定成本管理計劃階段的主要工作是：制定了項目成本結構、估算、預算和控制的標準。成本估算的主要工作是：編制完成項目活動所需資源的大致成本。成本預算的主要工作是：合計各個活動或工作包的估算成本，以建立成本基準。成本控制的主要工作是：影響造成成本偏差的因素，控制項目預算的變更。

4通常，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的規(guī)劃設計過程可以分為4個子階段。在(　　)階段，完成為數(shù)據(jù)模型選擇合適的存儲結構和存取方法。

A.需求獲取及分析B.概念結構設計C.邏輯結構設計D.物理結構設計

參考答案：D

參考解析：數(shù)據(jù)庫的設計過程可以分為需求分析階段、概念結構設計階段、邏輯結構設計階段、物理結構設計階段、數(shù)據(jù)庫實施階段。需求分析階段完成需求收集和分析，其結果是得到數(shù)據(jù)字典描述的數(shù)據(jù)需求(和數(shù)據(jù)流圖描述的處理需求);概念結構設計階段通過對用戶需求進行綜合、歸納與抽象，形成一個獨立于具體DBMS的概念模型(可用E-R圖表示);邏輯結構設計階段將概念結構轉換為某個DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型(如關系模型)，并對其進行優(yōu)化;物理結構設計階段為邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個適合應用環(huán)境的物理結構(包括存儲結構和存取方法);數(shù)據(jù)庫實施階段，運用DBMS提供的數(shù)據(jù)語言(如SQL)及其宿主語言(如C)，根據(jù)邏輯設計和物理設計的結果建立數(shù)據(jù)庫，編制與調(diào)試應用程序，組織數(shù)據(jù)入庫，并進行試運行。

5應用(　　)軟件不能在Windows環(huán)境下搭建Web服務器。

A.IIS 6.0B.Serv-UC.WebSphereD.WebLogic

參考答案：B

參考解析：Serv.U是一種被廣泛運用的FTP服務器端軟件。通過使用Serv.U，用戶能夠?qū)⑷魏我慌_PC設置成一個FTP服務器，用戶或其他使用者就能夠使用文件傳輸協(xié)議(FTP)對該服務器中的文件或目錄進行復制、移動、創(chuàng)建、刪除等操作。

互聯(lián)網(wǎng)信息服務(IIS)是由微軟公司提供的基于運行Windows操作系統(tǒng)的萬維網(wǎng)(WWW)基本服務。

Web Sphere是IBM的集成軟件平臺，它包含了編寫、運行和監(jiān)視全天候的工業(yè)強度的、隨需應變Web應用程序和跨平臺、跨產(chǎn)品解決方案所需要的整個中問件基礎設施，如服務器、服務和工具。

WebLogic是美國BEA公司出品的一個基于J2EE架構的中間件，可用于開發(fā)、集成、部署和管理大型分布式Web應用、網(wǎng)絡應用和數(shù)據(jù)庫應用的Java應用服務器。

6以下關于活動資源估算的描述中，錯誤的是(　　)。

A.活動資源估算要確定實施項目活動所需資源的使用時間

B.活動資源估算過程必須和成本估算過程相結合

C.進行活動排序時需要考慮活動資源估算問題

D.企業(yè)基礎設施資源信息可以用于活動資源估算

參考答案：C

參考解析：活動排序的下一步流程是活動資源估算。進行活動資源估算時需要考慮活動排序問題。據(jù)此，選項C的說法有誤。

7某企業(yè)員工小郭的電腦不能發(fā)送郵件。該問題的實際處置過程往往要經(jīng)過：問題提出→服務臺記錄問題→工程師調(diào)查問題→解決問題→如果該現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)要調(diào)查原因→批準和更新設施或軟件。按照IT服務管理規(guī)范，其對應的IT服務管理流程是(　　)。

A.服務臺→事件管理→問題管理→變更管理→發(fā)布管理

B.問題管理→務臺→事件管理一配置管理→發(fā)布管理

C.事件管理→服務臺→問題管理→配置管理→變更管理

D.問題管理→服務臺→事件管理→變更管理→配置管理

參考答案：A

參考解析：IT服務支持流程主要面向用戶，用于確保用戶得到適當?shù)姆?，以支持組織的業(yè)務功能，確保IT服務提供方所提供的服務質(zhì)量，并符合服務級別協(xié)議的要求。IT服務支持屬于運營管理層次的服務管理流程，共包括5個流程：①事件管理;②問題管理;③配置管理;④變更管理;⑤發(fā)布管理。

依題意，對于“某企業(yè)員工小郭的電腦不能發(fā)送郵件”的故障現(xiàn)象，在其問題的實際處置過程中，由“服務臺”來跟蹤用戶的事件請求(即“問題提出”)，并將其提交給后臺支持(即“服務臺記錄問題”)，當事件處理完畢后，將其處理的結果記錄到數(shù)據(jù)庫中;接著走事件管理流程，將該故障進行分類、確定事件的優(yōu)先級和建立事件的升級機制;然后走問題管理流程，通過“工程師調(diào)查問題”、分析問題來確定其對應的解決方案，并實施該解決方案(即“解決問題”)，以及進行實施后的評價工作。同時，還要走變更管理流程，對實施解決方案過程中服務和基礎設施的變更進行清晰定義并記錄其范圍，評估影響、變更的風險、資源需求、成本、收益等，變革實施的管理和調(diào)整，實施相應的監(jiān)控和報告。此外，發(fā)布管理過程與變更管理過程是緊密結合的，即經(jīng)測試后進行實際應用的新增配置項或修改后的配置項(例如，修改了匯聚層交換機的訪問控制列表(ACL)的相關配置等)，還需經(jīng)過分發(fā)和宣傳的管理流程，從而提高發(fā)布的成功率和服務質(zhì)量，最大限度地減少對業(yè)務的影響。

綜上所述，對于該問題的實際處置過程：問題提出一服務臺記錄問題一工程師調(diào)查問題一解決問題一如果該現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)要調(diào)查原因一批準和更新設施或軟件。按照IT服務管理規(guī)范，其對應的IT服務管理流程是：服務臺→事件管理→問題管理→變更管理→發(fā)布管理。

8合同可以變更，但是當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為(　　)。

A.未變更B.部分變更C.已經(jīng)變更D.變更為可撤銷

參考答案：A

參考解析：《中華人民共和國合同法》第5章“合同的變更和轉讓”中的第78條：當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。

9在(　　)中，項目經(jīng)理可利用的資源最少。

A.平衡矩陣型組織B.弱矩陣型組織C.強矩陣型組織D.項目型組織

參考答案：B

參考解析：在與項目有關的主要組織結構類型中，項目經(jīng)理可利用的資源由沒有(或很少)到全權排序依次為：職能型組織、弱矩陣型組織、平衡矩陣型組織、強矩陣型組織、項目型組織。

10用戶針對待建設信息系統(tǒng)工程項目的存儲子系統(tǒng)提出的要求是：存取速度快、可靠性最高、可進行異地存取和備份，則首選方案是(　　)。

A.NASB.DASC.FC SAND.IP SAN

參考答案：D

參考解析：直接連接存儲(DAS)也稱為SAS(服務器附加存儲)，它將磁盤陣列、磁帶庫等數(shù)據(jù)存儲設備通過擴展接口(通常是SCSI接口)直接連接到服務器或客戶端。它依賴于服務器，其本身是硬件的堆疊，不帶有任何存儲操作系統(tǒng)。

網(wǎng)絡附加存儲(NAS)與DAS不同，它的存儲設備不是直接連接到服務器，而是直接連接到網(wǎng)絡，通過標準的網(wǎng)絡拓撲結構連接到服務器。NAS實際上是一個帶有瘦服務的存儲設備，其作用類似于一個專用的文件服務器，只不過省了顯示器、鍵盤、鼠標等設備。

DAS和NAS方案滿足不了題干中“可進行異地存取和備份”這一用戶需求。

SAN主要包含F(xiàn)C SAN和IP SAN兩種。其中，IP SAN存儲解決方案有著廣泛的行業(yè)適用性，在備份和恢復、高可用性、業(yè)務連續(xù)性、服務器和存儲設備整合等方面，采用iSCSl技術組成的IP SAN存儲可與FC SAN相媲美。使用IP SAN方案構建的成本更低，且可以連接更遠的距離。據(jù)此，答案為選項D。