2018年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師基本知識(shí)點(diǎn)五

項(xiàng)目采購管理

1、項(xiàng)目采購管理概述。任何一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都需要一定的資源投入，這些資源包括設(shè)備、材料、資金、人員等。而與資源投入密切相關(guān)的項(xiàng)目采購是任何項(xiàng)目都必須開展的，它是項(xiàng)目執(zhí)行的關(guān)鍵性工作。項(xiàng)目采購管理的模式在某種程度上決定了項(xiàng)目管理的模式，對(duì)項(xiàng)目整體管理起著決定性作用。

2、項(xiàng)目采購管理：是從項(xiàng)目外采購工作所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理合同所需的合同管理和變更控制過程，同時(shí)也包括對(duì)項(xiàng)目買方和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間合同的管理。項(xiàng)目采購管理的6個(gè)過程之間以及和其他領(lǐng)域的過程之間相互作用。根據(jù)項(xiàng)目需要，每個(gè)過程可以由個(gè)人、多人或團(tuán)體來完成。

3、合同是平等主體的自然人，法人，其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。是買賣雙方形成的一個(gè)共同遵守的協(xié)議，賣方有義務(wù)提供合同指定的產(chǎn)品和服務(wù)，而買方有義務(wù)支付合同規(guī)定的價(jià)款。不管是口頭形式，書面形式或者其他形式，其實(shí)質(zhì)都具有同等法律效力。合同條款中主要的條款包括：(1)當(dāng)事人的名稱和地址。(2)標(biāo)的。(3)數(shù)量和質(zhì)量。(4)價(jià)款或酬金。(5)履行合同的期限，地點(diǎn)和方式。(6)違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法。對(duì)于技術(shù)合同，會(huì)涉及更多技術(shù)方面的內(nèi)容，比如技術(shù)情報(bào)和資料的保密，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)，技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，名詞術(shù)語的解釋等。

4、招投標(biāo)主要經(jīng)歷招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)五個(gè)過程。

5、采購合同管理主要是達(dá)到如下目的：采購合同的有效執(zhí)行;采購產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制。

6、項(xiàng)目收尾通常包括三個(gè)方面的工作：(1)技術(shù)收尾。指按項(xiàng)目計(jì)劃的要求對(duì)項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行正式驗(yàn)收和移交。主要目的是檢驗(yàn)項(xiàng)目產(chǎn)品是否滿足客戶要求，并在驗(yàn)收合格之后向客戶移交項(xiàng)目產(chǎn)品和相關(guān)資料。通常以書面移交文件的簽署，標(biāo)志移交工作的完成。(2)合同收尾。主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面。一是核實(shí)項(xiàng)目合同的產(chǎn)品，確認(rèn)合同賣方提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合合同的要求，是否滿足合同客戶的要求，能否獲得買方認(rèn)可;二是進(jìn)行合同的管理收尾工作，系統(tǒng)的收集、索引和整理合同執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的合同資料，總結(jié)采購和合同執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來提供經(jīng)驗(yàn)和資料。合同收尾的程序包括以下幾個(gè)方面：確認(rèn)和驗(yàn)收已經(jīng)完成的合同工作和可交付成果;移交可交付成果和相關(guān)資料;解決所有未決事宜;確認(rèn)最終的價(jià)款結(jié)算;支付最終的剩余價(jià)款;解除有關(guān)合同擔(dān)保;出具有關(guān)合同結(jié)束的書面證明。(3)行政收尾。指收集、索引、整理項(xiàng)目資料，并對(duì)項(xiàng)目管理全過程進(jìn)行總結(jié)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的文檔化，形成書面的項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告。同時(shí)把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提升到組織過程資產(chǎn)的高度，更新組織過程資產(chǎn)。

7、外包管理。指依據(jù)服務(wù)協(xié)議，將某項(xiàng)目服務(wù)的持續(xù)管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三者執(zhí)行。本質(zhì)上，外包也是產(chǎn)品、服務(wù)采購的一種形式。企業(yè)目前采用的主要外包形式有活動(dòng)外包、服務(wù)外包、內(nèi)包、合包、利益關(guān)系。外包這種管理模式優(yōu)點(diǎn)是可以有效降低成本、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。外包管理一般采用以下過程：(1)外包計(jì)劃;(2)合同編制;(3)招標(biāo)(4)承包商選擇(5)合同管理(6)合同收尾

8、工作說明書(SOW)：對(duì)將要包含在采購合同中的那一部分項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義。應(yīng)該詳細(xì)的描述要采購的產(chǎn)品，服務(wù)或成果，以便潛在賣方確定他們是否有能力提供這些產(chǎn)品，服務(wù)或者成果。所以工作說明書是買方項(xiàng)目組的采購計(jì)劃編制過程的輸出，被提供給賣方項(xiàng)目組，作為其制定項(xiàng)目章程過程的輸入。

9、工作說明書是采購計(jì)劃編制過程的輸出; 招標(biāo)文件和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)包規(guī)劃過程(也叫做編制合同過程)的輸出; 建議書 和 合格賣方清單是詢價(jià)過程(也叫做招標(biāo)過程)的輸出; 合同是賣方選擇過程的輸出;

1、對(duì)于買方(建設(shè)方)來說，使用 總價(jià)合同可以把風(fēng)險(xiǎn)和不確定性轉(zhuǎn)嫁給對(duì)方。

對(duì)于賣方(承建方)來說，使用 成本補(bǔ)償合同可以把風(fēng)險(xiǎn)和不確定性轉(zhuǎn)嫁給對(duì)方

單價(jià)合同(工時(shí)和材料合同)則對(duì)雙方都風(fēng)險(xiǎn)適中。

知識(shí)點(diǎn)總結(jié)：六個(gè)過程 1、采購計(jì)劃：工具和技術(shù)：自制/外購決策

合同類型選擇：固定總價(jià)合同，單價(jià)合同，成本補(bǔ)償合同

輸出：采購管理計(jì)劃，工作說明書

2、發(fā)包規(guī)劃(編制合同)：輸出：招標(biāo)文件和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 3、詢價(jià)(招標(biāo))：輸出：合格賣方清單和建議書 4、賣方選擇：工具和技術(shù)：選定的賣方、合同、合同管理計(jì)劃 5、合同管理 6、合同收尾：工具和技術(shù)：采購審計(jì)