2019年注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師理論知識(shí)考點(diǎn)梳理：第一章第九節(jié)

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第一章 基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)

第九節(jié) 人格

【知識(shí)要點(diǎn)】

一、人格的含義是什么?

人格是各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時(shí)間和地點(diǎn)，它都影響著一個(gè)人的思想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨(dú)特的心理品質(zhì)。

二、什么是氣質(zhì)?

氣質(zhì)是心理活動(dòng)表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動(dòng)力性質(zhì)的心理特征。氣質(zhì)相當(dāng)于我們?nèi)粘Ｉ钪兴f(shuō)的脾氣、秉性或性情。

三、氣質(zhì)劃分為幾種類型?

(1)多血質(zhì)。感受性低，耐受性較高;不隨意的反應(yīng)性強(qiáng);具有可塑性和外傾性;情緒興奮性高，外部表露明顯，反應(yīng)速度快且靈活。

(2)膽汁質(zhì)。感受性低，耐受性較高;不隨意的反應(yīng)性高，反應(yīng)的不隨意性占優(yōu)勢(shì);外傾性明顯，情緒興奮性高，抑制力差;反應(yīng)速度快，但不靈活。

(3)黏液質(zhì)。感受性低，耐受性高;不隨意的反應(yīng)性和情緒興奮性均低;內(nèi)傾性明顯，外部表現(xiàn)少;反應(yīng)速度慢，具有穩(wěn)定性。

(4)抑郁質(zhì)。感受性高，耐受性低;不隨意的反應(yīng)性低;嚴(yán)重內(nèi)傾;情緒興奮性高而體驗(yàn)深，反應(yīng)速度慢;具有刻板性，不靈活。

四、需求的層次怎么劃分?主要有那幾個(gè)層次?

需求層次理論將人的需求劃分為五個(gè)層次，由低到高，并分別提出激勵(lì)措施。

生理需求

級(jí)別最低，如：食物、水、空氣和住房

以生理需求來(lái)激勵(lì)下屬時(shí)假設(shè)，人為報(bào)酬而工作

激勵(lì)措施：增加工資、改善勞動(dòng)條件、給予更多的業(yè)余時(shí)間和工間休息、提高福利待遇

安全需求

也屬于低級(jí)別的需求，如：人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等

激勵(lì)措施：強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇，并保護(hù)員工不致失業(yè)，提供醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利

社交需求

屬于較高層次的需求，如：對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求

激勵(lì)措施：提供同事間社交往來(lái)機(jī)會(huì)，支持與贊許尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系，開(kāi)展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)

尊重需求

屬于較高層次的需求，如：成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等，對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué)，他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重

激勵(lì)措施：公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)，強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的艱巨性以及成功所需要的高超技巧，頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、在公司刊物發(fā)表文章表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀員工光榮榜

自我實(shí)現(xiàn)需求

最高層次的需求，如：自我實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮潛能

激勵(lì)措施：設(shè)計(jì)工作時(shí)運(yùn)用復(fù)雜情況的適應(yīng)策略，給有特長(zhǎng)的人委派特別任務(wù)，在設(shè)計(jì)工作和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)為下級(jí)留有余地

【考點(diǎn)習(xí)題及答案解析】

【單選題例1】安靜、沉著、穩(wěn)重、反映較慢、不靈活的氣質(zhì)類型是( )。

A.膽汁質(zhì)　　B.黏液質(zhì)

C.多血質(zhì)　　D.抑郁質(zhì)

【參考答案】B

【考點(diǎn)解析】氣質(zhì)的的類型有四種，主要是多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。

【單選題例2】當(dāng)歸屬與愛(ài)的需要基本滿足后，高一層次的需要是( )。

A.尊重需要　　B.認(rèn)知需要

C.審美需要　　D.自我實(shí)現(xiàn)需要

【參考答案】A

【參考解析】需求層次理論將人的需求劃分為五個(gè)層次，由低到高，并分別提出激勵(lì)措施。

【單選題*.例3】認(rèn)為力比多流動(dòng)的方向決定人的氣質(zhì)為內(nèi)向型和外向型的心理學(xué)家是( )。

A.華生　　B.馬斯洛

C.榮格　　D.弗洛伊德

【參考答案】C

【參考解析】瑞士心理學(xué)家榮格(C.G.Jung)提出了向性說(shuō)，把性格分為內(nèi)向型和外向型。內(nèi)向型的人把心理活動(dòng)指向于內(nèi)心世界，而外向型的人把心理活動(dòng)指向于外部世界。

【單選題例4】在家庭諸因素中，對(duì)兒童性格形成和發(fā)展具有特別重要作用的因素是( )。

A.家庭結(jié)構(gòu)　　B.家庭氣氛和父母榜樣

C.出生順序　　D.父母對(duì)子女的教養(yǎng)態(tài)度

【參考答案】D

【參考解析】教養(yǎng)態(tài)度是父母對(duì)自己孩子在受教育過(guò)程中所持有的態(tài)度。不同的教養(yǎng)態(tài)度會(huì)影響到孩子的學(xué)習(xí)、生活,甚至?xí)绊懞⒆拥男睦斫】怠?/p>

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