2019年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師人力資源練習(xí)及答案
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1、你的項(xiàng)目小組成員一直抱怨沒有團(tuán)隊(duì)的感覺,因?yàn)樗麄兾挥诖髽堑姆稚⒌牟煌恢谩榱烁淖冞@種情況,你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是:
A、發(fā)布新簡(jiǎn)報(bào)
B、制造關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛
C、設(shè)立項(xiàng)目的“指揮部”(WAR OFFICE)
D、制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導(dǎo)原則
2、你的兩個(gè)小組成員就一個(gè)小技術(shù)問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你與他們會(huì)面,希望通過找到共識(shí)來解決爭(zhēng)端。你將采用哪種沖突解決方法:
A、退讓
B、淡化爭(zhēng)議
C、分辨對(duì)錯(cuò),解決問題
D、妥協(xié)
3、在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動(dòng)被稱為:
A、權(quán)力
B、合法的權(quán)力
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、影響
4、在組織圖中的虛點(diǎn)線意味著:
A、關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì)
B、當(dāng)圖表被完成時(shí),關(guān)系還沒有被完全地定義
C、非正式的權(quán)限與責(zé)任的關(guān)系
D、獨(dú)特的而且清楚地定義的關(guān)系
5、項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到障礙。由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排,為了避免矛盾沖突,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:
A、設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分配矩陣
B、職能小組之間避免分享詳細(xì)工作情況
C、嚴(yán)密監(jiān)控團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
D、親自指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)
6、以下各因素對(duì)小組建設(shè)影響最小的是:
A、對(duì)項(xiàng)目概念的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
B、高層管理層不支持
C、遇到困難的項(xiàng)目
D、對(duì)項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償
7、將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級(jí)的沖突解決方法是:
A、回避或撤退
B、競(jìng)爭(zhēng)或逼迫
C、調(diào)?;蛳?/p>
D、妥協(xié)
8、除了哪項(xiàng)以外均為班子建設(shè)的技術(shù):
A、通過戶外活動(dòng)改善班子成員間的人際關(guān)系
B、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度
C、啟動(dòng)會(huì)議
D、由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突
9、人力資源管理的主要程序是:
A、組織設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)建設(shè),資源規(guī)劃,評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)
B、組織規(guī)劃 ,人員招募,團(tuán)隊(duì)發(fā)展
C、業(yè)主管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展,項(xiàng)目計(jì)劃編制,項(xiàng)目相關(guān)者管理
D、員工規(guī)劃,資源外購,團(tuán)隊(duì)發(fā)展,業(yè)主管理
10、在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其[ ]需要的源動(dòng)力。
A、自尊
B、歸屬
C、自我實(shí)現(xiàn)
D、安全
11、當(dāng)晉升一位技術(shù)上的老師到一個(gè)項(xiàng)目管理位置的時(shí),公司通常在承擔(dān)下列哪一風(fēng)險(xiǎn)?
A、造就一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理
B、把一位老師轉(zhuǎn)變成一位全能家
C、形成技術(shù)上不健全的團(tuán)隊(duì)
D、滿足其他人的需要
12、組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列哪一項(xiàng)特性?
A、職權(quán)明確的渠道
B、角色沖突爭(zhēng)斗
C、信任
D、認(rèn)識(shí)了解團(tuán)隊(duì)
13、職能組織的主要的一個(gè)缺點(diǎn)是:
A、對(duì)于項(xiàng)目員工,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會(huì)
B、沒有單個(gè)人直接地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)
C、沒有建立好溝通渠道
D、預(yù)算和成本控制的困難
14、項(xiàng)目經(jīng)理、利害關(guān)系者和項(xiàng)目班子成員在整個(gè)項(xiàng)目階段都承擔(dān)著職責(zé)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你可以將項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目的角色掛鉤,說明哪些活動(dòng)由哪些人參與,你可以用以下何種方式來描述這些信息。
A、PDM
B、RAM
C、SOW
D、ADM
15、你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按以順序進(jìn)行:
A、組建/風(fēng)暴/磨合/規(guī)范和運(yùn)轉(zhuǎn)
B、風(fēng)暴/磨合/規(guī)范/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)
C、規(guī)范/風(fēng)暴/磨合/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)
D、組建/規(guī)范/風(fēng)暴/磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)
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