2020年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)模擬練習(xí)(九)
2020年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)模擬練習(xí)
1.信息演示工具用于( )。
A.溝通規(guī)劃
B.信息發(fā)布
C.績(jī)效報(bào)告
D.干系人管理
【答案】C
2.績(jī)效衡量基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容,除了( )。
A.項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、費(fèi)用參數(shù)
B.項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)
C.項(xiàng)目的質(zhì)量參數(shù)
D.項(xiàng)目的人力資源參數(shù)
【答案】D
3.信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過(guò)程資產(chǎn)更新包括,除了( )。
A.項(xiàng)目記錄
B.項(xiàng)目報(bào)告
C.績(jī)效報(bào)告
D.利害干系人反饋
【答案】D
4.用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件,贊助人因收到文件不清晰而抱怨,這是因?yàn)橐韵履姆矫鏇](méi)有做好 ( )。
A.報(bào)告制度
B.溝通規(guī)劃
C.軟件圖表
D.變更請(qǐng)求
【答案】B
5.完工預(yù)測(cè)是( )。
A.進(jìn)度控制的依據(jù)
B.范圍控制的依據(jù)
C.成本控制的依據(jù)
D.績(jī)效報(bào)告的依據(jù)
【答案】D
6.下列各項(xiàng)均是溝通障礙,除了( )。
A.與低補(bǔ)償相關(guān)的消極態(tài)度
B.對(duì)技術(shù)語(yǔ)言感到困難
C.固定總價(jià)合同中有關(guān)清算損失的條款
D.缺乏明確的溝通渠道
【答案】C
7.在與客戶(hù)打交道時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)( )。
A.誠(chéng)實(shí)到這樣的程度,以至于項(xiàng)目組織可被保護(hù)而不受到起訴
B.努力建立一種友好的、誠(chéng)實(shí)的和開(kāi)放的關(guān)系
C.通過(guò)鼓勵(lì)范圍蔓延,努力使利潤(rùn)最大化
D.為了滿(mǎn)足客戶(hù)和贏得更多生意,做所有被要求做的事情
【答案】B
8.在項(xiàng)目環(huán)境下,下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的( )。
A.溝通技能也被稱(chēng)為“硬技能”
B.有效的會(huì)議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通
C.如果一個(gè)項(xiàng)目由 12 人組成,則存在 48 個(gè)潛在的溝通渠道
D.大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi) 30%的工作時(shí)間用于溝通
【答案】B
9.需要很多談判技巧的三種項(xiàng)目情形是( )。
A.與職能經(jīng)理一起確保項(xiàng)目可以使用資源,向項(xiàng)目隊(duì)伍成員提供執(zhí)行績(jī)效評(píng)估報(bào)告,制定WBS
B.制定 WBS,確定主進(jìn)度計(jì)劃和管理項(xiàng)目變更
C.使用分包商,制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū),項(xiàng)目開(kāi)始后管理變更
D.尋求上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目的支持,與職能經(jīng)理一起工作,建立項(xiàng)目隊(duì)伍
【答案】C
10.工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)和費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)用于( )。
A.溝通規(guī)劃
B.信息發(fā)布
C.績(jī)效報(bào)告
D.干系人管理
【答案】C
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