2020年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師高頻考點(diǎn):項(xiàng)目質(zhì)量管理
知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量管理
包含質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。
在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。質(zhì)量管理是企業(yè)圍繞著使產(chǎn)品質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求,而開(kāi)展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核等所有管理活動(dòng)的總和。
2、 質(zhì)量管理的基本原則
(1)以實(shí)用為核心的多元要求
(2)系統(tǒng)工程
(3) 職工參與管理
(4) 管理層和第一把手重視
(5)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
(6) 面向國(guó)際市場(chǎng)
3、 質(zhì)量管理的目標(biāo)
(1)顧客滿意度
(2)預(yù)防勝于檢查
距離2020年軟考中級(jí)職稱準(zhǔn)考證打印還有一段時(shí)間,考生可填寫(xiě) 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù),屆時(shí)會(huì)及時(shí)提醒2020年各地區(qū)軟考中級(jí)職稱準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間通知,在此期間安心學(xué)習(xí)即可!
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