2021年上半年軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師高頻考點(diǎn):信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
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高頻考點(diǎn):信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
1、概念與工作內(nèi)容
信息系統(tǒng)工程:是指信息化建設(shè)中的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)的新建、升級、改造工程。
監(jiān)理內(nèi)容:“四控、三管、一協(xié)調(diào)”
四控:信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制;信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制;信息系統(tǒng)工程投資控制;信息系統(tǒng)工程變更控制。
三管:信息系統(tǒng)工程合同管理:信息系統(tǒng)工程信息管理:信息系統(tǒng)工程安全管理。
一協(xié)調(diào):在信息系統(tǒng)工程實(shí)施過程中協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員間的工作關(guān)系。
2、發(fā)展進(jìn)程
(1)與信息系統(tǒng)進(jìn)程:ITIL與IT服務(wù)管理、信息系統(tǒng)
(2)ITIL(IT Infrastructure Library,IT基礎(chǔ)設(shè)施庫):
(3)IT服務(wù)管理(IT Service Management,ITSM)
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