信息系統(tǒng)項目管理師每日練習題及答案解析（9）

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試題1

()不屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的特點。

A、終端移動性

B、業(yè)務與網(wǎng)絡的弱關聯(lián)性

C、業(yè)務使用的私密性

D、終端和網(wǎng)絡的局限性

試題2

美國項目管理協(xié)會(PMI)于2003年公布了組織級項目管理成熟度模型(OPM3)，OPM3的最佳實踐由過程組、知識領域和過程改進的若干個階段組成。其中過程改進的四個階段是( )。

A、通用術語，通用過程，基準比較，持續(xù)性改進

B、初始級，可重復級，可控制級，持續(xù)改進級

C、初始級，標準級，可管理級，持續(xù)改進級

D、標準化，可測量，可控制，持續(xù)性改進

試題3

在實際溝通 中，( )更有利于被詢問者表達自己的見解和情緒。

A.、封閉式問題

B、開放式問題

C、探詢式問題

D、假設式問題

答案解析：

試題1 參考答案：B

參考解析：移動互聯(lián)網(wǎng)具有以下特點：終端移動性、業(yè)務使用的私密性、終端和網(wǎng)絡的局限性、業(yè)務與終端、網(wǎng)絡的強關聯(lián)性。

試題2 參考答案：D

參考解析：

PMI于2003年公布了組織級項目管理成熟度模型OPM3，OPM3中的過程改進分為“標準化”、“可測量”、“可控制”、“持續(xù)性改進”4個階段。

試題3 參考答案：B

參考解析：

在實際溝通中，詢問不同類型的問題可以取得不同的效果。問題的類型有：

(1封閉式問題：用來確認信息的正確性。

(2開放式問題：鼓勵應征者詳細回答，表達情緒。

(3探詢式問題：用來澄清之前談過的主題與信息。

(4假設式問題：用來了解解決問題的方式。

因此，開放式問題更有利于被詢問者表達自己的見解和情緒。

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