新人心理咨詢師在工作中可能遇到的問題
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如果你剛剛成為一名心理咨詢師,您可能會遇到以下一些問題,不過不用擔心,合理應(yīng)對即可。
1、急于給建議
剛做咨詢工作的人,通常會有一種急切的助人愿望,渴望更為迅速地為人排憂解惑,而且通常他們會認為有問題就不好,有問題就要找原因,就要克服。
因此,還未來得及聚焦,或是進一步確認與澄清,抓住對方表面的問題就開始說教了。
例如:當年紀較小的來訪者說到對異性有好感,還未了解到好感的程度,來訪者當前整體生活狀態(tài)以及情感支持系統(tǒng)的狀況,新手咨詢師很容易將之與早戀的危害聯(lián)系起來,進行一番苦口婆心的說教。而來訪者可能只不過是想討論一下自己好奇與沖動的心情而已。
當對方剛說出一些表面的問題時,新手咨詢師容易立刻如好勝的學生一樣,急著給對方答復,宛如自己是個解疑高手。
這樣會導致來訪者的真正問題沒有機會呈現(xiàn),而這次咨詢只是在問題的外圍兜了一圈,就被忽悠回去了。
2、無視對方情緒
當來訪者表現(xiàn)出很矛盾或很難受的感覺時,咨詢師不能及時給予接納與共情,而是不管不顧,抓住對方陳述的問題急切地想解釋。
這時來訪者通常感覺的是對方只關(guān)注問題,而不關(guān)注我這個人。因此和咨詢師難以建立信任,也就難以接受對方的引導。
3、說的比聽的多得多
當咨詢師定位自己是個解疑高手后,他們通常來不及細細傾聽與進一步追問與澄清,就急于答問,因此,從整個咨詢過程來看,我們發(fā)現(xiàn),咨詢師可能比來訪者說得還要多得多。
這樣相當于將咨詢等同于單方面的教育,或者長輩對晚輩的告誡了。
4、聚焦不準
聚焦不準是新手咨詢師普遍存在的問題。
由于新手咨詢師沒有或很少咨詢的實踐經(jīng)驗,就很容易被表面問題牽著走,同時,自己又急于幫助對方。
因此,可能會出現(xiàn)這樣的場面:一方面是來訪者說不清問題,另一方面是咨詢師也不知道還可繼續(xù)追問一些情況。
導致的結(jié)果是:由于聚焦不準,熱熱鬧鬧地只在問題的表淺層面做些工作,離真正的有效咨詢還差很遠。
5、被來訪者牽著走
有時候我們會發(fā)現(xiàn),一些來訪者可能學歷很高或人生閱歷相當豐富,在陳述的過程中慷慨激昂或有理有據(jù)。
此時沒有太多經(jīng)驗的新手咨詢師很可能會被這樣的來訪者“洗腦”,認同對方的某些觀點,甚至變成完全由來訪者主導咨詢過程。
這樣會導致不僅無法處理來訪者的問題,可能也會對咨詢師本人產(chǎn)生其他影響。
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