2008年11月心理咨詢師三級(jí)考試真題

　　第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)

　　一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

　　答題指導(dǎo)：

　　◆該部分均為選擇躥，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的

　　◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答冠，并在答甄卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

　　◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分

　　(一)單項(xiàng)選擇題(第l～8題)

　　1、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是()。

　　(A)職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)評(píng)價(jià)的唯一指標(biāo)

　　(B)職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)技能提高的決定性因素

　　(C)職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范

　　(D)職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的綜合強(qiáng)制要求

　　2、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()

　　(A)愛國(guó)、守法、自強(qiáng)(B)求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范

　　(C)誠(chéng)信、敬業(yè)、公道(D)忠誠(chéng)、審慎、勤勉

　　3、按照職業(yè)道德要求，職業(yè)化是指從業(yè)人員工作狀態(tài)的()

　　(A)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化(B)全球化、現(xiàn)代化、市場(chǎng)化

　　(C)一致化、動(dòng)作化、簡(jiǎn)約化(D)高效化、人性化、科學(xué)化

　　4、下列關(guān)于“員工敬業(yè)度”的說法中，正確的是()

　　(A)美國(guó)社會(huì)學(xué)家蓋洛普首次提出了“員工敬業(yè)度”的概念

　　(B“員工敬業(yè)度”表示只對(duì)工作負(fù)責(zé)，但與員工的忠誠(chéng)度無關(guān)

　　(C)敬業(yè)度商的員工雖然工作興趣較低，但工作態(tài)度與其他員工無差別

　　(D)敬業(yè)度高的員工一定是天賦高一才華出眾的優(yōu)秀員工

　　5、關(guān)于誠(chéng)信。正確的說法是()。

　　(A)誡信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本

　　(B)誠(chéng)信只是針對(duì)他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內(nèi)在信念無關(guān)

　　(C)為監(jiān)督誠(chéng)信落實(shí)、維護(hù)自身的合法利益，要堅(jiān)持誠(chéng)信條件論的觀點(diǎn)

　　(D)無論作出怎樣的承諾，堅(jiān)持履行承諾是誠(chéng)信的本質(zhì)內(nèi)涵

　　6、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。

　　(A)輕重緩急一個(gè)樣(B)待遇高低一般齊

　　(C)遵守制度一致化(D)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切

　　7、職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是指()。

　　(A)職業(yè)紀(jì)律與人情水火不相零

　　(B)領(lǐng)導(dǎo)可以運(yùn)用職業(yè)紀(jì)律處罰一切違背紀(jì)律的行為

　　(C)在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等

　　(D)即使是不合理的職業(yè)紀(jì)律也要遵童，不可更改

　　8、下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是()。

　　(A)在招待客戶時(shí)，講節(jié)約是對(duì)客戶的不尊重

　　(B)靠勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，而不是靠節(jié)約積累財(cái)富

　　(C)節(jié)約與否應(yīng)該由員工自主決定

　　(D)節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省

　　第二部分案例問答題

　　一般資料：求助者，男性。l7歲，高中三年級(jí)學(xué)生。

　　求助者自述：我考高中時(shí)按照父母的意愿進(jìn)了一所外語(yǔ)學(xué)校，但我當(dāng)時(shí)想去美術(shù)學(xué)校。這兩年來我對(duì)學(xué)習(xí)不是很刻苦，因?yàn)檫@不是我的選擇，有時(shí)英語(yǔ)考試我也不好好答，我就在考卷上寫“天才知道答案”。我的行為讓老師和家長(zhǎng)很生氣。父母也給我請(qǐng)過家教。家教老師說我很聰明?，F(xiàn)在上高三了，父母就在開學(xué)前半個(gè)月把我的游戲機(jī)、電腦都沒收了，讓我必須考上大學(xué)，這次可以選擇自己喜歡的學(xué)校。我聽了這話很生氣，這兩年我把繪畫都扔了還怎么考?繪畫是要有靈感的，我覺得這兩年的生活把我的靈感都弄沒了。我現(xiàn)在擔(dān)心考不上怎么辦。我很后悔，自己當(dāng)初一步走錯(cuò)，現(xiàn)在步步走錯(cuò)，覺得特別難受，心煩。我生他們氣，更生自己的氣，情緒不高，苦惱。沒興趣學(xué)習(xí)，也打不起精神，沒什么胃口，晚上睡不著，老是想這些事情，有時(shí)折騰到夜里三四點(diǎn)才睡，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來，特別愛對(duì)人發(fā)脾氣。父母跟我交流時(shí)我也不愛理他們，也不愿意出門見人，除上學(xué)外就把自己關(guān)在房間里。我希望您能幫幫我。

　　心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者是獨(dú)生子，身材高大，性格較內(nèi)向、柔弱，從小就喜歡繪畫，曾經(jīng)在比賽中取得過名次。父母都是知識(shí)分子，家中經(jīng)濟(jì)條件好，現(xiàn)感覺學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重，自己無法承受，白天無精打采，晚上睡不著，體重下降了l0多斤。

　　根據(jù)以上案例，請(qǐng)回答以下問題：

　　一、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么?(30分)

　　二、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案，寫出咨詢方案的主要內(nèi)容。(20分)

　　三、針對(duì)求助者的心理問題，心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)?(20分)

　　四、為鼓勵(lì)求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽(yáng)性強(qiáng)化法，請(qǐng)寫出該療法的治療過程和注意事項(xiàng)。(30分)

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