初級《銀行管理》銀行業(yè)消費者權益保護和社會責任章節(jié)模擬試題-判斷題
更新時間:2018-07-20 10:42:06
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判斷題
1、銀行業(yè)金融機構應該尊重銀行業(yè)消費者的知情權和自主選擇權,履行告知義務。
A.正確
B.錯誤
正確答案是:A
解析:銀行業(yè)金融機構應當遵重銀行業(yè)消費者的知情權和自主選擇權,不得在營銷產(chǎn)品和服務過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益或者進行強制性交易。
2、銀行業(yè)金融機構應公平公正的制定格式合同和協(xié)議文本,不得出現(xiàn)誤導、欺詐等侵害銀行業(yè)消費者合法權益的條款。
A.正確
B.錯誤
正確答案是:A
解析:銀行業(yè)金融機構應公平公正的制定格式合同和協(xié)議文本,不得出現(xiàn)誤導、欺詐等侵害銀行業(yè)消費者合法權益的條款。
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