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報考答疑:做人力資源要具備什么能力?

更新時間:2019-04-30 11:23:14 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽127收藏25

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道提供人力資源管理師考試最新資訊,小編整理報考答疑:做人力資源要具備什么能力?以供備考2019上半年人力資源管理師一級考試的考生參考,更多考試相關(guān)請關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校。

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作為一個出色的HR需要具備扎實的基本和能力,那么,做人力資源要具備什么能力?下面環(huán)球網(wǎng)校小編就來給大家聊聊。

第一個要專業(yè)知識夠硬,處理工作上的能力要面面俱到,要及時和講究時效性。,第二就要提高自己的表達能力和溝通水平,以及團隊的組織能力都要有,還要有大局的風(fēng)范和戰(zhàn)略。
做人力資源具備能力

HR應(yīng)具備以下8種能力:

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識

無論做哪一行業(yè)都應(yīng)該知道并深入理解該行業(yè)的專業(yè)知識,并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實踐當(dāng)中,為實際工作做充分的指導(dǎo)。知識來源于實踐,是從大量的實踐中總結(jié)出的成功的做人、做事經(jīng)驗,利用所學(xué)會的專業(yè)知識做事,能達到事半功倍的效果。人力資源管理者要全面掌握人力資源各模塊的專業(yè)知識,比如各模塊的具體操作流程、KPI、PDCA、平衡積分卡、SMART原則、6W1H、STAR原則、MBO等。除此之外,還應(yīng)該熟練掌握OBT,這樣才能在績效管理和薪酬管理方面做出更好地激勵方案。

2、寫作能力

寫作能力對于任何管理崗位都很重要。對于人力資源管理,其寫作主要體現(xiàn)在人力資源各模塊工作總結(jié)和制度方案設(shè)計上。能不能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的人力資源實施方案,能不能將自己的管理思想充分的表達出來贏得同行者的認可,能不能將自己的實踐經(jīng)驗形成理論文字供他人參考是做好人力資源管理者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。這些很大部分依賴的是其寫作能力。

3、語言表達能力

語言表達能力是任何一位人力資源管理者必須具備的基本能力。在招聘面試過程中,面試官良好的語言表達是應(yīng)聘者承認公司的第一步,能不能提升公司對應(yīng)聘者的吸引力,吸引應(yīng)聘者進入該公司也可以通過言語上的溝通來實現(xiàn)。在績效考核中,將考核內(nèi)容以及意義表達清楚,贏得被考核人員的認可,是做好績效考核的第一步。在績效反饋中能不能將員工的真實績效結(jié)果通過言語反饋出來,對于績效差的員工又不傷害其積極性,是做好績效管理的關(guān)鍵。

4、團隊協(xié)作精神

人力資源管理工作各模塊是相互聯(lián)系、不可分割的統(tǒng)一體。作為招聘工作來講,其與培訓(xùn)、檔案管理、員工關(guān)系管理等工作都有著緊密的關(guān)系。大型的公司在人力資源管理方面的分工相對比較細致,沒人可能只負責(zé)一個模塊,也可能一個模塊幾個人一起負責(zé),如果想把自己的工作做好,團隊協(xié)作能力必不可少。正所謂互幫互助、共同產(chǎn)出,合理分配、提升收入。

5、溝通協(xié)調(diào)能力

在一個公司中,人力資源部門只是其中之一,公司的良好運營和發(fā)展,是多大部門共同努力實現(xiàn)的。人力資源部門必然要與其他部門人員處理好關(guān)系,在業(yè)務(wù)充分實現(xiàn)合作,實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的通暢。比如,作為薪酬管理者,在做工資時,要與其他部門溝通協(xié)調(diào)好,將績效工資及時反饋回來,最后還要將工作方案與財務(wù)處做好對接,以保證工資及時發(fā)放。

6、記憶力

記憶力能使一個人更加充實,更能在短暫的時間內(nèi)快速提升個人的業(yè)務(wù)技能,作為人力資源管理者也不例外。比如,在干部管理工作方面,當(dāng)你看完一份干部任免文件后,能將其嚴格的格式和用語記下來,這將會大大提高撰寫干部文件的效率;在領(lǐng)導(dǎo)面前,如果你能準確無誤的將其干部管理有關(guān)的文件表述出來,表明你對干部管理工作的政策性意識比較強,也會贏得領(lǐng)導(dǎo)們的認可。

7、了解領(lǐng)導(dǎo)

其實最難做到的就是領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想。想把一份領(lǐng)導(dǎo)的演講稿寫的非常符合領(lǐng)導(dǎo)的心意,那要求你對領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有很熟悉的認識,需要你知道領(lǐng)導(dǎo)真正想表達什么意思,需要你知道領(lǐng)導(dǎo)對這件事情的態(tài)度,甚至還需要知道領(lǐng)導(dǎo)想要講多長時間、以什么方式去講以及領(lǐng)導(dǎo)想達到什么樣的效果等。各種方面都需要你對你的領(lǐng)導(dǎo)有更加清晰地認識和了解。

8、服務(wù)意識

人力資源管理是一種服務(wù)性特別強的工作,雖然良好的人力資源管理能為企業(yè)在招人、用人、留人、開發(fā)人方面降低成本,但其不生產(chǎn)產(chǎn)品,不產(chǎn)生利潤,即使是人力資源管理咨詢也只是增加咨詢者的成本。所以,作為人力資源管理者應(yīng)有強烈的服務(wù)意識,其只是輔助公司其他產(chǎn)出性部門提供人力資源服務(wù),保障員工及時到位,做好員工管理工作。

以上是環(huán)球網(wǎng)校小編編輯整理的報考答疑:做人力資源要具備什么能力?供大家參考學(xué)習(xí)。

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