1.【問答題】
簡述戰(zhàn)略性績效管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)。
參考答案:
P323-325,戰(zhàn)略性績效管理的內(nèi)涵和特點(diǎn):
(一)戰(zhàn)略性績效管理的內(nèi)涵
1.戰(zhàn)略性績效管理是指對企業(yè)的長期戰(zhàn)略制定實(shí)施過程及其結(jié)果采取一定的方法進(jìn)行考核評價(jià),并輔以相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的一種管理制度。
2.戰(zhàn)略性績效管理即以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng),并促使企業(yè)在計(jì)劃、組織、控制等所有管理活動中全方位地發(fā)生聯(lián)系并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控的體系。
3.其活動內(nèi)容主要包括兩方面
(1)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動;
(2)依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個(gè)績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對經(jīng)營團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績效考評, 并根據(jù)考評結(jié)果對其進(jìn)行價(jià)值分配。
4.在戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)中,通過科學(xué)、合理的績效考評,把企業(yè)戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、核心價(jià)值觀層層傳遞給員工,使之變成員工的自覺行為,并能不斷提高員工素質(zhì),使員工行為有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)戰(zhàn)略性績效管理的特點(diǎn)
1.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性
戰(zhàn)略性績效管理體系的建立是以組織戰(zhàn)略為起點(diǎn),通過層層落實(shí),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為各個(gè)層級的具體工作任務(wù)和可衡量的績效指標(biāo)體系,再通過績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)作用,最終促進(jìn)組織戰(zhàn)略的達(dá)成。
2.戰(zhàn)略管理與績效考核的協(xié)同性
(1)通過戰(zhàn)略性績效管理,組織能夠確定績效考核的重點(diǎn),避免考核的形式化和盲目性,切實(shí)能夠衡量組織最為關(guān)鍵的績效領(lǐng)域;(2)績效考核還能夠促進(jìn)戰(zhàn)略的落實(shí),它通過建立起從組織到個(gè)人的一整套評價(jià)體系,引導(dǎo)組織成員按照組織的工作要求進(jìn)行工作,通過個(gè)人績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來促進(jìn)組織戰(zhàn)略的達(dá)成。
3.組織內(nèi)績效目標(biāo)的一致性
戰(zhàn)略性績效管理通過識別、衡量和傳達(dá)組織的戰(zhàn)略,對組織、部門以及個(gè)人的績效進(jìn)行逐步定位。
4.完整的績效管理過程
在戰(zhàn)略性績效管理體系中,考評績效只是績效管理中的一部分,除了評價(jià)績效外,達(dá)成績效和改進(jìn)繢效同樣不能忽視。
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