2020年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題：領(lǐng)導(dǎo)者的技能

更新時(shí)間：2020-09-07 13:48:49 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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領(lǐng)導(dǎo)者的技能

【考點(diǎn)】成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。

技術(shù)技能：一個(gè)人對于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。關(guān)注“事”。

人際技能：與他共事和建議團(tuán)隊(duì)的能力。關(guān)于“人”。

概念技能：按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。關(guān)注“思想”。

不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者對三種技能的需求有差異。領(lǐng)導(dǎo)技能分析表明，不同層次的管理者需要的三種技能的相對比例是不同的。管理層級越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。

領(lǐng)導(dǎo)者技能發(fā)展的途徑

(1)基于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和已經(jīng)獲得的知識(shí)為基礎(chǔ)的方法來得到提高。

(2)輔導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)者建立互相信任和尊重的關(guān)系,老師可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確事業(yè)范圍和期望。

(3)培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技能也可以用來發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。

經(jīng)典母題

【單選】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者技能的說法，錯(cuò)誤的是( )

A.領(lǐng)導(dǎo)者不一定需要熟練掌握他所管理的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能

B.管理層級越高，越需要制定長期計(jì)劃，工作中概念技能所占的比例也就越大

C.組織中較低層次的領(lǐng)導(dǎo)只要帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)即可，不需要人際技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能可以通過培訓(xùn)，工作設(shè)計(jì)，行為管理等組織行為來發(fā)展

【答案】C

【解析】領(lǐng)導(dǎo)者技能強(qiáng)調(diào)組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求，故選項(xiàng) C錯(cuò)誤。

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