2016年咨詢工程師考試《組織管理》精選試題4

　　【摘要】為了幫助考生全面的復(fù)習(xí)2016年咨詢工程師《組織管理》考試課程，系統(tǒng)的了解咨詢工程師《組織管理》考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2016年咨詢工程師考試《組織管理》精選試題4"，主要共收錄了選擇題20題，供大家參考，?？荚図樌?。

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　　1、管理層次與管理跨度的關(guān)系是(　)。

　　A.管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必降低管理跨度;同樣，管理跨度增加也會減少管理層次

　　B.管理層次與管理跨度之間無必然聯(lián)系

　　C.管理層次過多會增加管理跨度;同樣，管理跨度減少也會減少管理層次

　　D.管理跨度的大小取決于需要協(xié)調(diào)的工作量，因而，對于不同層次的管理、不同類型的事務(wù)，其管理跨度是相同的

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：管理層次是指從公司管理者到最下層實際工作人員之間的不同管理階層。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù)。管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多會降低管理跨度，增加管理跨度會減少管理層次。

　　2、(　)組織形式中，項目經(jīng)理的權(quán)限最大。

　　A.職能式

　　B.弱矩陣式

　　C.平衡矩陣式

　　D.項目式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：項目式組織形式中具體工作主要由項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理是真正意義上的項目負(fù)責(zé)人。項目經(jīng)理對項目及公司負(fù)責(zé)，團(tuán)隊成員對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。區(qū)分職能式、弱矩陣式、平衡矩陣式與項目式的不同點(diǎn)。

　　3、職能式的組織形式中，項目的協(xié)調(diào)層是(　)。

　　A.各職能部門的負(fù)責(zé)人

　　B.項目團(tuán)隊成員

　　C.項目經(jīng)理

　　D.參加項目成員

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：職能式組織形式是在公司高級管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，由各職能部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成項目協(xié)調(diào)層，由各職能部門負(fù)責(zé)人具體安排落實本部門內(nèi)人員完成項目相關(guān)任務(wù)的項目管理組織形式。選項C、D是強(qiáng)矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層，選項B是項目式管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層，可以排除。

　　4、復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是(　)。

　　A.方式靈活

　　B.結(jié)構(gòu)簡單

　　C.信息暢通

　　D.容易管理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)形式是職能式、矩陣式和項目式的組合，其最大特點(diǎn)是方式靈活，公司可根據(jù)具體項目與公司的情況確定項目管理的組織形式，而不受現(xiàn)有模式的限制，因而發(fā)揮項目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)在公司的項目管理方面容易造成管理混亂，項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙，公司的項目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。因而可排除選項B、C、D。

　　5、以下關(guān)于項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的表述錯誤的是(　)。

　　A.項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在公司中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各有不同

　　B.部門經(jīng)理一般管理公司的一個專業(yè)部門，其管理限于對某一方面的專業(yè)技術(shù)或職能進(jìn)行管理

　　C.在項目經(jīng)理的工作中，其項目團(tuán)隊的人員的確定往往要通過人員所在部門的部門經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理，費(fèi)用的確定可能要通過財務(wù)部門經(jīng)理

　　D.項目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對本部門的業(yè)務(wù)與人員，而部門經(jīng)理只負(fù)責(zé)對項目的工作及項目團(tuán)隊

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：部門經(jīng)理管理公司的一個專業(yè)部門;項目經(jīng)理是工程項目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項目上的全權(quán)委托代理人，是負(fù)責(zé)項目組織、計劃及實施過程，處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系，保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的項目負(fù)責(zé)人，是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對項目的工作及項目團(tuán)隊，而部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)與人員。區(qū)分項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的職責(zé)。

　　6、項目團(tuán)隊在(　)是最好狀態(tài)階段。

　　A.形成階段

　　B.磨合階段

　　C.表現(xiàn)階段

　　D.規(guī)范階段

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：項目團(tuán)隊經(jīng)過形成階段、磨合階段和規(guī)范階段，進(jìn)入了表現(xiàn)階段，這是團(tuán)隊的最好狀態(tài)的時期。團(tuán)隊成員彼此高度信任，相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明顯，團(tuán)隊已經(jīng)成熟。形成階段、磨合階段和規(guī)范階段，是表現(xiàn)階段的前期準(zhǔn)備階段。

　　7、不屬于人員獲取的依據(jù)的是(　)。

　　A.人員配備管理計劃

　　B.可獲取人力資源情況

　　C.招聘慣例

　　D.人才市場供需情況

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：人員獲取主要根據(jù)人員配備管理計劃、可獲取人力資源情況和招聘慣例。

　　8、關(guān)于項目經(jīng)理管理團(tuán)隊工作的內(nèi)容表述錯誤的是(　)。

　　A.開展項目實施中的指導(dǎo)

　　B.編制項目工作大綱

　　C.對項目全過程進(jìn)行全面控制

　　D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　解析：團(tuán)隊組建后，項目工作正式開始，這時管理的計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整與處理的過程將貫穿在每一項目工作中。管理團(tuán)隊的工作主要有開展項目實施中的指導(dǎo)、對項目全過程進(jìn)行全面控制、做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。編制項目大綱是建立工作基礎(chǔ)的內(nèi)容之一。

　　9、不屬于項目團(tuán)隊能力開發(fā)的途徑與手段有(　)。

　　A.改善環(huán)境

　　B.培訓(xùn)

　　C.征求客戶意見

　　D.評價

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：選項C是項目雇員的考核方式之一，可以排除。

　　10、組織計劃制訂的方法有(　)。

　　A.模板

　　B.預(yù)安排

　　C.商談

　　D.招聘

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：預(yù)安排、商談、招聘是人員獲取的基本方法，可以排除。

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　　11、下列關(guān)于質(zhì)量保修和竣工決算的說法中，不正確的是(　)。

　　A.工程竣工驗收報告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工決算報告

　　B.發(fā)包人收到竣工結(jié)算報告和資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實來源：考試大

　　C.承包人收到竣工結(jié)算價款后14天內(nèi)將竣工工程交付給發(fā)包人

　　D.發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量保證期滿后28天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還給承包人

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：工程竣工驗收報告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工決算報告，發(fā)包人收到竣工結(jié)算報告和資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實，確認(rèn)后支付工程竣工結(jié)算價款，承包人收到竣工結(jié)算價款后14天內(nèi)將竣工工程交付給發(fā)包人。發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量保證期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還給承包人。

　　12、工作定義的基本依據(jù)是(　)。

　　A.項目范圍說明書

　　B.歷史資料

　　C.范圍管理計劃

　　D.WBS

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：工作定義的依據(jù)包括WBS、項目范圍說明書、歷史資料，其基本依據(jù)是WBS。工作定義就是定義為了交付WBS中定義的項目可交付成果而必須完成的工作，因此其基本依據(jù)就是WBS。范圍管理計劃是對如何管理范圍變更的說明，是范圍計劃過程的結(jié)果。

　　13、定額按內(nèi)容分類不包括(　)。

　　A.人工消耗定額

　　B.材料消耗定額

　　C.機(jī)械臺班消耗定額

　　D.各部定額

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：定額按粗細(xì)程度分為概算定額、預(yù)算定額和施工定額;按使用范圍可分為基礎(chǔ)定額、各部定額和企業(yè)內(nèi)部定額;按內(nèi)容可分為人工消耗定額、材料消牦定額和機(jī)械臺班消耗定額。

　　14、簡單明了，便于檢查和計算資源需求情況，但不能全面反映各項工作之間的邏輯關(guān)系和整個工程的主次工作，難以對計劃作出準(zhǔn)確的評價的進(jìn)度計劃表示方法是(　)。

　　A.橫道圖

　　B.時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖

　　C.里程碑圖

　　D.進(jìn)度曲線法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：進(jìn)度計劃的表示方法包括橫道圖、時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑圖和進(jìn)度曲線。橫道圖是一種傳統(tǒng)的進(jìn)度計劃表示方法，簡單明了，便于檢查和計算資源需求情況，但不能全面反映各項工作之間的邏輯關(guān)系和整個工程的主次工作，難以對計劃作出準(zhǔn)確的評價。

　　15、利用香蕉曲線圖不能實現(xiàn)的是(　)。

　　A.分析進(jìn)度產(chǎn)生偏差的原因

　　B.合理安排進(jìn)度計劃

　　C.比較實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度

　　D.預(yù)測后續(xù)工程進(jìn)度

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　解析：利用香蕉曲線可以進(jìn)行：進(jìn)度計劃的合理安排;實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的比較;對后續(xù)工程進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測。利用香蕉曲線可進(jìn)行的工作可以和利用S形曲線可以獲得的信息進(jìn)行比較記憶。

　　16、PERT和CPM的最根本區(qū)別是(　)。

　　A.CPM的工作邏輯關(guān)系肯定，PERT的工作邏輯關(guān)系不確定

　　B.CPM使用最大可能工作時間估計，PERT使用加權(quán)平均時間估計

　　C.CPM的工作必須進(jìn)行，PERT的某些工作可以不進(jìn)行

　　D.CPM不允許存在回路，PERT中可以存在回路

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　解析：CPM與PERT、GERT是進(jìn)度計劃制定的基本方法。CPM與PERT的基本指導(dǎo)思想大同小異，網(wǎng)絡(luò)的建立過程也基本一致，其根本區(qū)別就是CPM使用最大可能工作時間估計，PERT使用加權(quán)平均時間估計。對于項目管理各種方法的英文名稱也要給予注意。

　　17、編制資源計劃的基本依據(jù)是(　)。

　　A.范圍說明書

　　B.進(jìn)度計劃

　　C.WBS

　　D.資源儲備說明

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：資源計劃編制的依據(jù)包括WBS、范圍說明書、進(jìn)度計劃、資源儲備說明和組織方針。其基本依據(jù)為WBS。WBS定義了項目的工作范圍，將項目工作分解為容易管理和控制的工作包。編制資源計劃就是要確定項目需要哪些資源，其要考慮的基本依據(jù)就是WBS。

　　18、采用單價法和實物法編制施工圖預(yù)算的主要區(qū)別是(　)。

　　A.計算工程量的方法不同

　　B.計算直接工程費(fèi)的方法不同

　　C.計算利稅的方法不同

　　D.計算其他直接費(fèi)、間接費(fèi)的方法不同

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　解析：施工圖預(yù)算的編制方法包括單價法和實物法，兩者的編制步驟基本相似，但在具體計算人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi)及匯總?cè)N費(fèi)用之和方面有一定區(qū)別。即計算直接工程費(fèi)的方法不同。

　　19、工具用具使用費(fèi)屬于(　)。

　　A.直接費(fèi)

　　B.措施費(fèi)

　　C.其他費(fèi)用

　　D.企業(yè)管理費(fèi)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　解析：間接費(fèi)包括規(guī)費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)。工具用具使用費(fèi)屬于企業(yè)管理費(fèi)。

　　20、不列不屬于質(zhì)量計劃內(nèi)容的是(　)。

　　A.明確各層次的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理職能

　　B.明確各層次之間的配合和接口

　　C.確定和提供制定質(zhì)量計劃所需的資源

　　D.明確記錄和收集、報告數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)表格

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　解析：質(zhì)量計劃的內(nèi)容包括：明確各層次的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理職能;明確各層次之間的配合和接口;明確實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過程程序;確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;明確記錄和收集、報告數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)表格。本題的C項有很強(qiáng)的干擾性，制定質(zhì)量計劃需要資源(人力、物力等)，但這個資源和實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需要的資源不能等同。

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