2016年咨詢工程師《方法與實務(wù)》德爾菲法考點

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　　1.德爾菲法程序：

　　(1)建立預(yù)測工作組;

　　(2)選擇老師;

　　(3)設(shè)計調(diào)查表;

　　(4)組織調(diào)查實施;

　　(5)匯總處理調(diào)查結(jié)果。

　　2.德爾菲法的利弊：

　　德爾菲法的特點：

　　(1)匿名性;

　　(2)反饋性;

　　(3)收斂性;

　　(4)廣泛性。

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　　德爾菲法的優(yōu)點：德爾菲法以上述特點為核心，克服了一般集合意見和其他預(yù)測法的不足，形成了德爾菲法較為突出的優(yōu)點：

　　①便于獨立思考和判斷;

　?、诘统杀緦崿F(xiàn)集思廣益;

　　③有利于探索性解決問題;

　?、軕?yīng)用范圍廣泛。

　　德爾菲法的不足：

　?、偃鄙偎枷霚贤ń涣?

　?、谝缀鲆暽贁?shù)人的意見;

　?、鄞嬖诮M織者主觀影響。

　　3.德爾菲法的運用范圍：

　　雖然德爾菲法的應(yīng)用具有廣泛性，但在下述情形下運用較其他方法更能體現(xiàn)效果：

　　(1)缺乏足夠的資料;

　　(2)作長遠規(guī)劃或大趨勢預(yù)測;

　　(3)影響預(yù)測事件的因素太多;

　　(4)主觀因素對預(yù)測事件的影響較大。

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