2016年咨詢工程師《組織與管理》咨詢工程師的工作階段考點(diǎn)
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咨詢工程師的工作階段
咨詢工程師的工作階段可分為三個部分:咨詢?nèi)蝿?wù)的取得,咨詢?nèi)蝿?wù)的組織與實(shí)施,咨詢工作的總結(jié)。
(一)咨詢?nèi)蝿?wù)的取得
取得方式主要是委托方直接委托和咨詢工程師投標(biāo)取得。
咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟是:
(1)獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。
(2)正確響應(yīng)委托方要求。咨詢項(xiàng)目委托方往往對咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個較為明確的想法,這些想法集中反映在項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。咨詢工程師對此要認(rèn)真進(jìn)行研究,特別是對工作范圍、時間進(jìn)度要求等,要做出正確的響應(yīng)。
(3)委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。
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(二)咨詢項(xiàng)目的組織與實(shí)施
1.工作前期的準(zhǔn)備
(1)認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料。
(2)制訂項(xiàng)目咨詢工作計(jì)劃。委托方的不同要求一般反應(yīng)在委托方提供的項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。
(3)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
2.組織計(jì)劃實(shí)施。
(1)逐層落實(shí)工作計(jì)劃。
(2)組織實(shí)施。
(3)溝通與調(diào)整。
3.提交咨詢成果
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(三)咨詢項(xiàng)目的總結(jié)
1.總結(jié)工作。
2.回訪。
【例題2-16】(2012真題)咨詢項(xiàng)目委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在( )中。
A.工作分解結(jié)構(gòu)
B.項(xiàng)目建議書
C.項(xiàng)目工作大綱
D.招標(biāo)邀請書
【答案】C
【解析】咨詢項(xiàng)目委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在項(xiàng)目工作大綱中。
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