2017年咨詢(xún)工程師《方法與實(shí)務(wù)》??加?xùn)練二
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案例一:
某咨詢(xún)單位剛剛成立,需要進(jìn)行一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終明確市場(chǎng)定位。先期進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查、社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查和市場(chǎng)容量調(diào)查等。(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)并擬對(duì)咨詢(xún)他人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育。通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),咨詢(xún)單位獲得一個(gè)業(yè)務(wù)是填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目,該項(xiàng)目是外商投資。
問(wèn)題:
1.咨詢(xún)服務(wù)可以采取哪些營(yíng)銷(xiāo)手段?
2.該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外,還應(yīng)包括哪些調(diào)查內(nèi)容?
3.請(qǐng)簡(jiǎn)述該單位的市場(chǎng)定位的步驟。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓中有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇包括哪些步驟?
5、針對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略有哪些?
6、填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目,在機(jī)會(huì)研究方面此類(lèi)項(xiàng)目的投資效益好壞的關(guān)鍵是什么?
7、鑒別投資機(jī)會(huì)要從哪些方面鑒別?
8、該咨詢(xún)企業(yè)編寫(xiě)了核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告,主要包括申報(bào)單位及項(xiàng)目概況、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析,節(jié)能方案分析,建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析,經(jīng)濟(jì)影響分析和社會(huì)影響分析等部分。請(qǐng)補(bǔ)充缺少部分。
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答案:
1.營(yíng)銷(xiāo)手段可以采?。航⒕W(wǎng)站、爭(zhēng)取客戶(hù)推薦、廣告宣傳、專(zhuān)業(yè)出版物、保持良好的公共關(guān)系等。
2、該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外,還應(yīng)包括政治法律環(huán)境調(diào)查和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查。
3、市場(chǎng)定位的步驟包括:①應(yīng)確認(rèn)咨詢(xún)單位自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)主要是在資源條件、管理水平和知名度等方面;②通過(guò)對(duì)比分析目標(biāo)市場(chǎng)上可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本單位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確自己在目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);③通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),展示自己特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、目標(biāo)市場(chǎng)選擇包括:①市場(chǎng)細(xì)分;②目標(biāo)市場(chǎng);③市場(chǎng)定位。
5、針對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略:(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)1)強(qiáng)化合同履約意識(shí)。2)提高專(zhuān)業(yè)技能。3)投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。4)加強(qiáng)自身管理。5)提高職業(yè)道德素質(zhì)。
6、填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目投資效益好壞的關(guān)鍵是市場(chǎng)。
7、(1)鑒別項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)聯(lián)(2)鑒別投資機(jī)會(huì)是否能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),具有可行性前景(3)符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。
8、核準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告還包括:資源開(kāi)發(fā)及綜合利用分析,節(jié)能方案分析2個(gè)部分。
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案例二:
某招標(biāo)項(xiàng)目采用基于咨洵單位資歷的評(píng)價(jià)方法,評(píng)標(biāo)委員會(huì)有6名人員,其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等老師5名。技術(shù)難度較大,所以設(shè)定技術(shù)標(biāo)的權(quán)重為 80%,商務(wù)標(biāo)的權(quán)重為20%。技術(shù)標(biāo)的評(píng)審分為三個(gè)主要部分,各以百分制計(jì)分,分項(xiàng)權(quán)重分別為:公司的資歷和經(jīng)驗(yàn)20%;完成任務(wù)采用的實(shí)施方案 40%;參與的關(guān)鍵人員配備40%。有A、B、C三家單位參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),四位評(píng)委打分。(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)其中三家單位的報(bào)價(jià)為120、125、100萬(wàn)元。各評(píng)委對(duì)三家公司的評(píng)分如下。
問(wèn)題:
1.采用基于咨詢(xún)單位資歷的評(píng)價(jià)方法是否合理?簡(jiǎn)述合理或不合理的理由。
2.評(píng)標(biāo)委員會(huì)的成員數(shù)量是否合理,如何修改?
3.寫(xiě)出評(píng)審的過(guò)程,最后選出中標(biāo)候選人。(計(jì)算結(jié)果取2位小數(shù))
解題思路:該題主要是考核應(yīng)試者對(duì)咨詢(xún)服務(wù)招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法的應(yīng)用,掌握什么項(xiàng)目適合什么方法;接下來(lái)按照技術(shù)標(biāo)評(píng)審、商務(wù)標(biāo)評(píng)審、綜合評(píng)審的順序計(jì)算得分,都是簡(jiǎn)單的加減乘除,計(jì)算比較簡(jiǎn)單;最后取分?jǐn)?shù)最高者為中標(biāo)單位
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參考答案:
1.采用咨向單位資歷的評(píng)價(jià)方法是不合理的,理由是:從資料中可以看出,該項(xiàng)目有一定技術(shù)難度,并且其中報(bào)價(jià)也有一定的參考價(jià)值,需要同時(shí)權(quán)衡質(zhì)量和價(jià)格,因此應(yīng)選擇基于質(zhì)量和費(fèi)用的評(píng)標(biāo)方法。
2.評(píng)標(biāo)委員會(huì)的成員人數(shù)應(yīng)該為5人以上的單數(shù),(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)其中:技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的老師不得少于總數(shù)的三分之二。所以,成員人數(shù)應(yīng)為7人。
3.評(píng)標(biāo)過(guò)程
(1)技術(shù)標(biāo)的評(píng)審
分別計(jì)算評(píng)標(biāo)委員會(huì)四位評(píng)委對(duì)A、D、C三家的評(píng)分:
A公司=[(90+85+80+75)/4]×20%+[(80+80+90+80)/4]×40%十[(70+75+80+70)]/4×40%
=82.5×20%+82.5×40%+73.75 ×40%
=79
B公司=72.5×20%+76.25×40%+77.5×40%=76
c公司=81.25×20%+85×40%+78.75×40%=81.75
(1)商務(wù)標(biāo)的評(píng)審
三家單位C的報(bào)價(jià)最低,取值為100分,則:
A公司商務(wù)標(biāo)得分:(100/120)×100=83.33
D公司商務(wù)標(biāo)得分:(環(huán)球網(wǎng)校咨詢(xún)工程師頻道為您整理)(100/125)×100=80
(3)綜合得分
A公司:79×80%十83.33×20%=79.87
B公司:76×80%十80×20%=76.8
C公司:81.75×80%十100×20%=85.4
(4)根據(jù)上述得分,C公司得分最高,因此選擇C公司為中標(biāo)單位。
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