2018年執(zhí)業(yè)藥師考試試題《藥事管理與法規(guī)》考前模擬題
2018年執(zhí)業(yè)藥師考試試題《藥事管理與法規(guī)》考前模擬題
一、A
1、某藥店的顧客王某推薦一種價(jià)格較低的名牌護(hù)膚產(chǎn)品,王某對該產(chǎn)品的低價(jià)表示疑惑,藥店解釋為店慶優(yōu)惠。王某買回來使用后,面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢。經(jīng)質(zhì)檢部門認(rèn)定,該產(chǎn)品系假冒名牌產(chǎn)品,王某向該藥店索賠。關(guān)于藥店和王某對此事責(zé)任的說法,正確的是
A、藥店不知道該產(chǎn)品為假名牌,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
B、藥店不是假品牌的生產(chǎn)者,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
C、該產(chǎn)品未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門認(rèn)定和檢驗(yàn),藥店不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
D、藥店違反了保證商品和服務(wù)安全的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任
2、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,購買商品時(shí),消費(fèi)者的權(quán)利不包括
A、要求經(jīng)營者提供商品的生產(chǎn)工藝
B、依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體
C、對經(jīng)營者提供的商品進(jìn)行比較、鑒別和監(jiān)督
D、獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件
3、經(jīng)營者在市場交易中應(yīng)當(dāng)遵循的原則是
A、自愿、平等、公平、誠實(shí)信用
B、自愿、公開、公平、誠實(shí)信用
C、自由、平等、公平、誠實(shí)信用
D、自由、平等、公正、真實(shí)守信
4、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,購買商品時(shí),消費(fèi)者的權(quán)利不包括
A、要求經(jīng)營者提供商品的成分、生產(chǎn)工藝、有效期限
B、獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件
C、使用商品受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以要求經(jīng)營者或生產(chǎn)者賠償
D、依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體
5、以下有關(guān)消費(fèi)者權(quán)利的表述,不符合《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的是
A、消費(fèi)者在購買使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利
C、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
D、消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),享有要求回扣的權(quán)利
6、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者在提供商品時(shí),必須履行的義務(wù)不包括
A、保證商品符合保障人身安全的要求
B、提供有關(guān)商品的真實(shí)信息
C、按照國家有關(guān)規(guī)定向消費(fèi)者出具購貨憑證
D、標(biāo)明真實(shí)的采購價(jià)格
7、以下有關(guān)消費(fèi)者權(quán)利的表述,不符合《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的是
A、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求
B、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的主要成份、制造方法
C、消費(fèi)者在自主選擇商品時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選
D、消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
8、下列店堂告示,哪一項(xiàng)沒有違反《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定
A、“本店商品一經(jīng)銷售,概不退換”
B、“購買總額在10元以下者,恕本商場不開發(fā)票”
C、“執(zhí)業(yè)藥師不在崗,暫停銷售處方藥和甲類非處方藥”
D、“請確認(rèn)后購買,出現(xiàn)問題后果自負(fù)”
9、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的處理不恰當(dāng)?shù)氖?/p>
A、應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告
B、應(yīng)當(dāng)立即告知消費(fèi)者
C、應(yīng)當(dāng)繼續(xù)銷售,待相關(guān)行政部門要求停止銷售后召回
D、采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施
10、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,消費(fèi)者在購買商品時(shí)應(yīng)享有的權(quán)利不包括
A、人身安全不受損害
B、知悉所購買商品的真實(shí)情況
C、自主選擇商品
D、無理由退換
11、消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起幾個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者
A、1
B、3
C、5
D、7
12、無需審查可以在大眾媒體發(fā)布的藥品廣告是
A、僅宣傳處方藥藥品名稱的
B、僅宣傳處方藥通用名稱的
C、僅宣傳處方藥商品名稱的
D、僅宣傳非處方藥藥品名稱的
二、B
1、A.經(jīng)營者在經(jīng)營活動中采取不實(shí)手段對自己的商品或者服務(wù)做虛假表示、說明或者承諾
B.公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者,不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品,以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭。
C.經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價(jià)格銷售商品。
D.經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。
<1> 、屬于混淆行為是
A B C D
<2> 、屬于限制性競爭行為的是
A B C D
<3> 、屬于低價(jià)傾銷行為的是
A B C D
<4> 、屬于詆毀商譽(yù)行為的是
A B C D
2、A.安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
<1> 、藥品零售企業(yè)出售黃芪時(shí)未按消費(fèi)者的要求提供產(chǎn)地信息,侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
<2> 、藥品零售企業(yè)出售的女性避孕藥價(jià)格明顯不合理,侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
3、A.成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利
B.自主選擇權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.人身自由權(quán)
<1> 、消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,這是
A B C D
<2> 、消費(fèi)者依法成立消費(fèi)者協(xié)會,是消費(fèi)者的
A B C D
<3> 、消費(fèi)者的民族習(xí)慣應(yīng)當(dāng)被尊重,這是
A B C D
4、A.安全保障權(quán)
B.獲得賠償權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
<1> 、某藥品零售企業(yè)出售不符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的降壓藥,此行為主要侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
<2> 、某藥品零售企業(yè)出售了數(shù)量嚴(yán)重短缺的板藍(lán)根顆粒劑,且拒不賠償,此行為主要侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
5、A.保證其與提供的商品的實(shí)際質(zhì)量狀況相符
B.立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者
C.按約定履行,不得無理拒絕
D.作出明確的答復(fù)
<1> 、經(jīng)營者以產(chǎn)品說明書標(biāo)明商品質(zhì)量狀況的應(yīng)
A B C D
<2> 、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的
A B C D
6、A.安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
<1> 、藥品零售企業(yè)出售阿膠時(shí)未按消費(fèi)者的要求提供產(chǎn)地信息,侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
<2> 、藥品零售企業(yè)出售的女性避孕藥價(jià)格明顯不合理,侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
7、A.安全保障權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.獲得賠償權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
<1> 、甲藥品零售企業(yè)出售西洋參片短斤缺兩,該行為侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
<2> 、乙藥品零售企業(yè)向消費(fèi)者出售超過有效期的感冒藥,該行為侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
8、A.消費(fèi)者的權(quán)利
B.經(jīng)營者的義務(wù)
C.生產(chǎn)者的權(quán)利
D.消費(fèi)者協(xié)會的義務(wù)
依照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
<1> 、以廣告、產(chǎn)品說明書表明商品或服務(wù)狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符的為
A B C D
<2> 、接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件的為
A B C D
9、A.安全保障權(quán)
B.獲得賠償權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.結(jié)社權(quán)
<1> 、甲藥品零售企業(yè)銷售不符合國家規(guī)定的維生素C片,侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
<2> 、乙藥品零售企業(yè)出售數(shù)量嚴(yán)重短缺的板藍(lán)根顆粒,且拒不賠償,侵犯消費(fèi)者的
A B C D
10、A.安全保障權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.獲得賠償權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
<1> 、某藥品零售企業(yè)出售的中藥飲片缺斤少兩,該行為侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
<2> 、某藥品零售企業(yè)向消費(fèi)者出售超過有效期的藥品,該行為侵犯了消費(fèi)者的
A B C D
11、A.本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士閱讀
B.請?jiān)卺t(yī)師或臨床藥師指導(dǎo)下購買和使用
C.請按藥品說明書或在藥師指導(dǎo)下購買和使用
D.請按醫(yī)師處方或說明書購買和使用
<1> 、非處方藥廣告的忠告語是
A B C D
<2> 、處方藥廣告的忠告語是
A B C D
三、X
1、發(fā)布處方藥廣告不可以通過面向大眾的
A、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的藥學(xué)刊物
B、電視
C、報(bào)紙
D、網(wǎng)絡(luò)
2、符合藥品廣告管理規(guī)定的是
A、藥品廣告不得含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證
B、不得利用國家機(jī)關(guān)、醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者老師、學(xué)者、醫(yī)師、患者的名義和形象作證明
C、處方藥不得在大眾媒介發(fā)布廣告
D、非藥品廣告不得涉及藥品的宣傳
3、經(jīng)營者在市場交易中,應(yīng)當(dāng)遵循
A、自愿
B、平等
C、公平
D、誠實(shí)信用
4、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)
A、可以格式條款作出免責(zé)聲明,不承擔(dān)的民事責(zé)任
B、格式合同、通知、聲明、店堂告示所列內(nèi)容的均無效
C、以通知、聲明、店堂告示等方式作出減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,其內(nèi)容無效
D、以通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,其內(nèi)容無效
5、消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的
A、產(chǎn)地、生產(chǎn)者
B、用途、性能、規(guī)格
C、主要成分
D、生產(chǎn)日期、有效期限
6、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者在購買商品時(shí),應(yīng)享有的權(quán)利是
A、人身安全不受損害
B、知悉所購買商品的真實(shí)情況
C、自主選擇
D、公平交易
7、消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑
A、根據(jù)與消費(fèi)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
B、與消費(fèi)者協(xié)商和解
C、向有關(guān)行政部門申訴
D、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
8、有關(guān)消費(fèi)者協(xié)會履行的職能,正確的是
A、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C、就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門要求
D、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論
9、某醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)銷售一新血糖儀和試紙,由于設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟,導(dǎo)致測試結(jié)果不準(zhǔn)確,影響患者血糖測試結(jié)果,事后,該企業(yè)拒絕就具體原因做出說明,也拒絕消費(fèi)者的退貨要求和提供賠償,該公司的行為所侵犯的消費(fèi)者的權(quán)利有
A、安全保障權(quán)
B、知悉真情權(quán)
C、人格尊嚴(yán)權(quán)
D、公訴救濟(jì)權(quán)
答案部分
一、A
1、
【正確答案】 D
【答案解析】
藥店有義務(wù)保證所售藥品安全、有效。藥店的行為屬于銷售假藥,應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
2、
【正確答案】 A
【答案解析】
一般生產(chǎn)工藝是商業(yè)秘密,企業(yè)可以保密。
3、
【正確答案】 A
【答案解析】
經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。
4、
【正確答案】 A
【答案解析】
A中的“成分和生產(chǎn)工藝”涉及到商業(yè)秘密的內(nèi)容可以不提供給消費(fèi)者。
5、
【正確答案】 D
6、
【正確答案】 D
7、
【正確答案】 B
8、
【正確答案】 C
【答案解析】
ABDE侵犯了消費(fèi)的公平交易權(quán)。
9、
【正確答案】 C
【答案解析】
第十九條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。
10、
【正確答案】 D
【答案解析】
消費(fèi)者享有的權(quán)利可總結(jié)為: 1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán);2、知悉權(quán);3、自主選擇權(quán);4、公平交易權(quán);5、求償權(quán);6、結(jié)社權(quán);7、受教育權(quán);8、受尊重權(quán);9、監(jiān)督權(quán)。
11、
【正確答案】 D
【答案解析】
第四十六條 消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。
12、
【正確答案】 D
【答案解析】
注意這里有一個(gè)條件“大眾媒體發(fā)布”所以是非處方藥。
非處方藥僅宣傳藥品名稱(含藥品通用名稱和藥品商品名稱)的,或者處方藥在指定的醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)刊物上僅宣傳藥品名稱(含藥品通用名稱和藥品商品名稱)的,無需審查。
二、B
1、
<1>、
【正確答案】 A
【答案解析】
混淆行為是指經(jīng)營者在經(jīng)營活動中采取不實(shí)手段對自己的商品或者服務(wù)做虛假表示、說明或者承諾,或者不當(dāng)利用他人的知識產(chǎn)權(quán)推銷自己的商品或者服務(wù),使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解的行為。
<2>、
【正確答案】 B
【答案解析】
限制競爭行為: 1.公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者的限制競爭行為
2.政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力限制正當(dāng)經(jīng)營活動
3.搭售商品或者附加其他不合理?xiàng)l件的行為
<3>、
【正確答案】 C
【答案解析】
低價(jià)傾銷行為:經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價(jià)格銷售商品。有下列情形之一的,不屬于不正當(dāng)競爭行為:銷售鮮活商品;處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品;季節(jié)性降價(jià);因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品。
<4>、
【正確答案】 D
【答案解析】
詆毀商譽(yù)行為:經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。
2、
<1>、
【正確答案】 B
【答案解析】
第八條:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
<2>、
【正確答案】 D
【答案解析】
第十條:消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
3、
<1>、
【正確答案】 B
【答案解析】
第九條:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
<2>、
【正確答案】 A
【答案解析】
第十二條:消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
<3>、
【正確答案】 C
【答案解析】
第十四條:消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
4、
<1>、
【正確答案】 A
【答案解析】
第七條:消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
<2>、
【正確答案】 B
【答案解析】
此行為侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán)等,針對本題的敘述“拒不賠償”可以看出,主要侵犯了消費(fèi)者的“獲得賠償權(quán)”。
5、
<1>、
【正確答案】 A
【答案解析】
經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
<2>、
【正確答案】 B
【答案解析】
第十九條:經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。
6、
<1>、
【正確答案】 B
<2>、
【正確答案】 D
7、
<1>、
【正確答案】 C
<2>、
【正確答案】 A
8、
<1>、
【正確答案】 B
<2>、
【正確答案】 A
9、
<1>、
【正確答案】 A
<2>、
【正確答案】 B
【答案解析】
消費(fèi)者享有的權(quán)利可總結(jié)為: 1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)(安全保障權(quán));2、知悉權(quán);3、自主選擇權(quán);4、公平交易權(quán);5、求償權(quán);6、結(jié)社權(quán);7、受教育權(quán);8、受尊重權(quán);9、監(jiān)督權(quán)。
維生素C片不符合國家規(guī)定會對人身造成一定安全隱患,所以侵犯了消費(fèi)者的安全保障權(quán)。
板藍(lán)根顆粒數(shù)量嚴(yán)重短缺,且拒不賠償,侵犯消費(fèi)者的獲得賠償權(quán)。
10、
<1>、
【正確答案】 C
【答案解析】
第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
<2>、
【正確答案】 A
【答案解析】
第七條:消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
11、
<1>、
【正確答案】 C
<2>、
【正確答案】 A
【答案解析】
處方藥廣告的忠告語是:“本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士閱讀”。非處方藥廣告的忠告語是:“請按藥品說明書或在藥師指導(dǎo)下購買和使用”。
三、X
1、
【正確答案】 BCD
【答案解析】
處方藥可以在國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)刊物上介紹,但不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告或者以其他方式進(jìn)行以公眾為對象的廣告宣傳,不得以贈送醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)刊物等形式向公眾發(fā)布處方藥廣告,不得在未成年人出版物和廣播電視頻道、節(jié)目、欄目上發(fā)布。非處方藥廣告發(fā)布的媒體沒有限制。
2、
【正確答案】 ABCD
3、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】
經(jīng)營者在市場交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。國家鼓勵、支持和保護(hù)一切組織和個(gè)人對不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行社會監(jiān)督。
4、
【正確答案】 CD
【答案解析】
本題中B易錯(cuò)選,并不是所有的格式合同、通知、聲明、店堂告示內(nèi)容都無效只是涉及到第二十六條中的內(nèi)容無效。
第二十六條 經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。
經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
5、
【正確答案】 ABCD
6、
【正確答案】 ABCD
7、
【正確答案】 CD
【答案解析】
費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
8、
【正確答案】 ABD
【答案解析】
C就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;
E對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
9、
【正確答案】 AB
【答案解析】
本題屬于案例分析題:題干關(guān)鍵詞“影響患者血糖測試結(jié)果”,侵犯安全保障權(quán);“拒絕說明原因”侵犯了知悉真情權(quán);“拒絕賠償”侵犯了獲取賠償權(quán)。
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